Hallöchen
Ich schreibe Dir ,weil die jenigen die das Problem haben kommen ja nicht ins Internet.
Kurze Beschreibung sie sind von Deutschland in die Schweiz gezogen,den Router den sie von Arcor bis jetzt hatten,geht ja nun hier nicht mehr.Also neuen Router gekauft und Internet beantragt.Nun haben wir den Router auf den PC instaliert aber Sie kommen immer noch nicht ins Internet.Wir haben jetzt schon 2 Tage gekämpft.Vieleicht kannste uns ja mal einen Tip geben.Danke im Vorraus.
Andreas42 
kat-shine „Router einrichten“
HGi!
Ganz verständlich ist deine Beschreibung von der fachlichen Seite her nicht. Ein Router ist ja quasi nru ein "MVermittler" zwischen zwei Netzwerken. Dem ist dabei egal, ob er in Deutschland, in der Schweiz oder auf dem Mond betrieben wird.
Etwas anderes wäre es, wenn das kein Router, sondern eine kombinierte Zugangsbox, mit Modem-Funktion, Routerfunktion (WLAN- usw.) wäre, die dann in der Tat oft nur mit dem Anschluss des Netzanbieters funktioniert, aber selbst da gibt es allgemein nutzbare Geräte ("Internet Gateways"), die durchaus auch in verschiedenen Ländern genutzt werden könnten. Ob sich die Schweiz udn Deutschland nun beim DSL-Standard unterschieden weiss ich nicht.
Ansonsten muss der Fehler hja irgendwo im Bereich des Anshclusses udnd er Konfiguration liegen. Um da den Fehler finden zu können, müsste man sehr genau wissen, was da wie angeschlossen bzw. eingerichtet wurde.
Diese Gateways (die Boxen mit DSL-Modem und Routerfunktion) besitzen ja zudem eigene Überwachungs und Diagnosefunktionen. Da wäre es dann z.B. möglich, zu prüfen, ob die DSL-Verbindung besteht. Wenn das der Fall ist, kann man die Zugangsdaten im Gateway hinterlegen und die Internetverbindung aufbauen lassen. Wenn das dann nicht klappt, aber die DSL-Verbindung besteht, dann stimmt etwas mit den eingegebenen Zugangsdaten nicht.
Klappt der Zugang im Router, muss das Problem im Netzwerkkabel zum Rechner und/oder in der Konfiguration vom Rechner liegen. Ist dort evtl. eine Zugangssoftwareinstalliert, die immer noch mit den Arcordaten eine DSL-Verbindung aufbauen will? Stimmt die TCP/IP-Netzwerkkonfiguration (bekommt der Rechner eine IP-Adresse per DHCP oder mwurde eine manuell vorgegeben?).
Wie gesagt: um den Fehler zu finden, muss man sich der Reihe nach durch alle an der Verbindung beteiligten Hard- und Softwarekomponenten udn Konfigurationen durcharbeiten. Wir können dabei aus der Ferne nur helfen, wenn wir mitgeteilt bekommen, was da nun im einzelnen gemacht, bzw. eingerichtet wurde.
Bis dann
Andreas
