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Kompetent Rechnerprobleme lösen

Physiktiger / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hintergrund dieser Anfrage sind aktuelle massive Abstürze meines Notebooks (Compaq, Frühjahr 2009, Vista), das zunehmend Bluescreen-Abstürze mit verschiedensten Fehlermeldungen macht. Ich habe alle Treiber aktualisiert, und ich habe nun Windows 7(RC) aufgespielt. Es hilft alles nichts. Jetzt bootet es wieder mal nicht mehr. Ich gebe hier absichtlich keine exakten Daten an. Denn bei der Suche nach den Fehlerursachen per Google und Foren etc. fand ich immer nur Forumsbeiträge, in denen die Teilnehmer verschiedenste Mutmaßungen äußern, ihre eigenen Probleme schildern, oder Angebote von toller Software, die Hardware-Probleme finden kann, aberd ann nur die Rechner-Konfigurationen auflistet, etc. Nichts davon half.

Ich habe daher nun zwei Fragen an die Experten:

1. Gibt es ein Internet-Portal oder ein Buch (ich habe nichts gefunden), in dem man mit den Bluescreen-Meldungen konsequent die möglichen Fehlerursachen abarbeiten kann?

2. Gibt es Software (ich habe nichts gefunden), mit der man konsequent die Hardware des PCs auf Fehler überprüfen kann?

Die PC-Werkstätten müssen doch so etwas haben. Wie gehen denn die mit solchen Problemen um?

Ich hoffe auf hilfreiche Antworten!

Euer Physiktiger.

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ABatC Physiktiger „Kompetent Rechnerprobleme lösen“
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Ich kenne keine PC-Werkstatt für 'Standard' PCs (also für den normalen Hausgebrauch), die noch ernsthaft eine Fehleranalyse betreibt. Der dafür nötige Experte ist vom Stundenlohn für diese Arbeit viel zu teuer, wesentlich billiger ist es da per try-and-error solange die Komponenten zu wechseln, bis das System wieder läuft (das kann nämlich auch eine Hilfskraft machen...).

Zu den BlueScreen-Fehlern: einfach den Stop-Code in Google eingeben, und man findet unter Garantie eine MS-Seite, die mögliche Fehlerquellen auflistet...

Eine Diagnose-Software, die Hardwarefehler findet, kann es so nicht geben. Woher sollte die Software denn wissen, das etwas nicht funktioniert hat wie es soll? So was funktioniert z.B. bei Festplatten (SMART liefert dann Fehlercodes, die ausgewertet werden), aber normale PC-Komponenten liefern ja kein Feedback.

Es gibt Steckkarten zur Hardwarediagnose (z.B. für Mainboards), die können durch direktes Auslesen der Datenleitungen mögliche Fehlerquellen anzeigen.

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