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Mal was Positives: Der König Kunde bei Simyo.

trilliput / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Also, ich hatte eine Simyo-Karte, bevor ich dann vor 2 Jahren einen Vertrag zulegte. Als die 10 Euro abzulaufen drohten, lud ich einfach auf (Ich weiß, man könnte auch den langen Rechtsweg nehmen ;) ).

Jedenfalls läuft mein Vertrag jetzt ab und ich wollte die Simyo-Karte wieder nutzen, allerdings mit dem neuen 9-Cent-Tarif.
Doch die Umstellung für Bestandskunden kostet bei Simyo 5 Euro.

Also schrieb ich Simyo per Fax an und bot denen zwei Möglichkeiten an: entweder stellen die mich kostenlos um oder ich fülle ein Formular aus, kündige somit und lasse das Geld auszahlen. Zudem habe ich meinem Angebot mit dem Vergleich zu Congstar etwas Solidität verpasst. ;)

Und sieh an, sie haben meine Karte kostenlos umgestellt.

So geht es also auch.

P.S. Schön, die arbeiten sogar am Sonntag.

Crazy Eye trilliput „Mal was Positives: Der König Kunde bei Simyo.“
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wer der kunde nicht könig, wenn er seine Karte auch so umstellen lassen könnte, ging ja bei dir auch :)

Das sie sonntag arbeiten ist sicherlich gut.