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HP Officejet 7130 1) "Scannerfehler" 2)endlose Aufwärmphase

zeitgenosse / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei meinem HP Officejet 7130 (Multifunktionsgerät) erscheint immer häufiger auf dem Display die Meldung "Scannerfehler" verbunden mit der Aufforderung, das Gerät aus- und danach wieder einzuschalten. Das hilft meistens, doch häufig wiederholt sich das nach kurzer Zeit.
Ein zweites Problem: vor dem Kopieren erscheint, wenn das Gerät zuvor nicht in Betrieb war, im Display die Meldung "Aufwärmphase", wonach nach kurzer Wartezeit das Kopieren beginnt. Hier kommt es immer häufiger vor, daß die Aufwärmphase nicht mehr verlassen wird und das Gerät in diesem Zustand verharrt.
Nach verschiedenen Beiträgen zu urteilen, könnte eine Innenreinigung des Geräts Abhilfe schaffen. Doch wie kommt man an die Innereien, insbesondere die Spiegel heran?
Im voraus besten Dank! Heinz

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Crusty_der_Clown neanderix „Ich fürchte eher, dass die Scannerlampe kurz davor ist, ihre Lebensgeister...“
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Na ja, nach mittlerweile fast 1.000 Anfragen nach den Serviceunterlagen zur LaserJet 33xx-Serie mit gleichen Symptomen glaube ich nicht wirklich an eine defekte Lampe, nach meiner "Erfahrung" mit diesen beschissenen HP-Multifunktionsgeräten und der Verarschungspolitik von HP ("können wir uns gar nicht erklären", " kommt nur da vor, wo viel geraucht wird"), ist der Fragesteller durchaus auf dem richtigen Weg.

Hilfe kann ich da aber auch nicht anbieten, da es für Tintenstrahler von HP (Großformatdrucker mal ausgeklammert) keine Serviceunterlagen gibt, die außerhalb von HP selbst irgendwie zugänglich sind. Für die meisten Tintenstrahler gibt es überhaupt keine Ersatzteile oder nur sehr, sehr wenige Baugruppen, die irgendeinem Verschleiß unterliegen.

Ich befürchte, gegebenenfalls mit Hilfe eines erfahrenen Bastlers einen Eigenversuch zu unternehmen, wird hier die einzige Möglichkeit sein. Oder das Gerät zu HP schicken, die nehmen für eine Reparatur meistens auch nur eine Pauschale, die so bei rund 70 bis 80 % des Geräteneupreises liegt :-|

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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