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na toll.. (microsoft support)

hansapark / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

beim besuchen der windows webseite begegnen einem die worte: "hier finden sie hilfe, lösungen, downloads, support.."


und dann kostet eine e-mail-anfrage mal eben 72 €.

so kann man die leute wohl auch abwimmeln..


ich wollte anfragen was man tut wenn updates fehlgeschlagen sind.
die sind ja dann weg.
muss man die dann einzeln nach nummer irgendwo suchen oder wo kriegt man die her?
schlecht gelöst.
da könnte wenigstens die anfrage kommen: "möchten sie erneut versuchen dieses update zu installieren", oder wenigstens gesagt werden warum es abgebrochen wurde. (inkompatibilität o.ä.)
also falls jemand mehr weiss.. ..danke schon mal.


gruss

Ma_neva Conqueror „Zur Beantwortung der Emails bei Microsoft sitzen Spezialisten, und die kosten...“
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Schönen Abend,

hatte ich bisher 2 x das ein Update nicht gleich beim 1. mal installiert wurde.
Bin dann in der Systemsteuerung zu Installierte Update und dann zu Updateverlauf anzeigen gegangen, dort ist es dann doch möglich das Update erneut zu installieren.
Im schlimmsten Fall kopierst Du mit der Maus das fehlgeschlagene Update und gibst es ein, dann kannst es so installieren.

Schönen Gruß
Manfred