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Vista und HP Scanjet G3010, Fehlermeldung "return code 1601

Bismarck-Stomper / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
mein Vater betreibt unter Vista Home Premium einen HP Flachbettscanner Scanjet G3010. Nach der Neuinstallation der HP-Software wird der Scanner zwar in der Systemsteuerung erkannt, kann jedoch von der Software nicht mehr angesprochen werden (übrigends auch mit keiner anderen Software, z. B. Acrobat Reader). Hier bricht jeder Scanversuch mit der Fehlermeldung ab, das angesprochene Gerät sei kein Scanner ...
Im Rahmen der Installation der aktualisierten HP-Software erhielt mein Vater folgende kryptische Fehlermeldung (die er zumindest teilweise mitgeschrieben hat):
... failed with return code 1601 ...
Ich vermute, dass sich während der Installation irgendein Fehler eingebaut hat. Die Fehlermeldung habe ich auch shon gegoogelt, aber 'ne treffende Klärung und Lösung nicht finden können.
Habt Ihr 'ne Idee, wes das sein könnte?
Deinstallation und Neuinstallation hat übrigens keine Änderung erbracht!
Besten Dank und Tschö
Bismarck-Stomper

Bismarck-Stomper Nachtrag zu: „@ Bergi2002, besten Dank schon mal, wir werden das mal testen. Info kommt dann!...“
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@Bergi2002

Der von HP angebotenen "Patch" ist lediglich eine Startroutine zur Abfrage der aktuell auf dem Rechner installierten HP-Software mit der Möglichkeit der Online-Aktualisierung. Ist auf dem Rechner -wie hier im vorliegenden Fall- die aktuelle HP-Software bereits installiert, gibt's die (logische) Meldung, dass eine Aktualisierung nicht erforderlich ist, und alles bleibt beim Alten ...
Das Ding hilft also leider nicht weiter.

Beim googeln besagter Fehlermeldung (code 1601) bekomme ich immer wieder Hinweise auf einen Windows-Installer. Ich kann mit diesem (gesonderten?) Programm aber nichts anfangen, weil ich davon ausgehe, dass dieses Ding sowieso in Windows integriert ist, oder?

Kann mir vielleicht jemand diese kryptische Fehlermeldung näher erläutern?

Bsten Dank und Tschö

Bismarck-Stomper