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Totalausfälle am 8. u. 9.2.09 (Sinc beginnt (Training))

Alibaba / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !
Hab einen 1&1-Vertrag ohne Basisanschluss und eine Fritzbox 7170. Jeweils am 8. und 9.2. fiel nachmittags bis spätabends Alles (DSL + Telefon) aus. Unter Ereignisse im Fritzbox-Log stand zigfach wiederholt "Synchronisierung beginnt (Training)".

Kann mir dazu jemand was erklären ? Ausser etlichen Ausfällen in den ersten 2-3 Monaten nach "Abschaffen" der Basisstation lief eigentlich Alles recht stabil. Aber es gab auch keine Info seitens 1&1 bzgl. Wartung, etc.

Ich bin nicht so ganz gesund und im Notfall auf ein funktionierendes Telefon angewiesen. Nur das Handy ist mir da zu dünn als Sicherheit. Hab mich aber überzeugen lassen, dass die reine Internet-Telefonie ohne den bisher üblichen Basisanschluss ausreichend "sicher" sei. So was wie angegeben, könnte mich das Leben kosten, zumal ichs ja auch nicht gleich merke, wenn so was ist.

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Oliver55 Alibaba „Ok, erstmal Danke - auch für die Ermahnungen. Eure Argumente bzgl. Erhalten des...“
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Hallo Alibaba.
Ging mir ganz genauso wie Dir. Habe zuerst daran gedacht das die Software meines Routers mucken macht und deswegen ein komplettes Reset gemacht( habe vorher ein Backup durchgeführt). Nutzte nichts. Dann habe ich die Hotline von 1und 1 angerufen( über Handy! Alles andere ging ja nicht). Ich habe geschlagene 75 Minuten in der Warteschleige gehangen. Als ich dann endlich an der Reihe war und den Service-Mitarbeiter gefragt habe, wie dieser Anruf denn abgerechnet werden würde, wurde mir (was mir natürlich vorher schon klar war) mitgeteilt, mit Beginn des Anrufes. Unverschämt. Ich habe dann nur noch gesagt, dass ich also bis dato für nichts Geld bezahlt hätte. Das ist denen natürlich egal. Helfen konnte er mir aber auch nicht. "Das müsste eigentlich laufen"!. Ansonsten sollte ich die Box einfach nochmal booten(klasse! Wäre jetzt auch nicht darauf gekommen!) oder eben die Techniker-Hotline anrufen. Aufgrund der bisher gemachten Erfahrungen habe ich dann dankend darauf verzichtet und einfach abgewartet. Nachmittags lief es dann wieder.

Gruß Olli

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