Ich bitte um Hilfe: Vorgestern habe ich eine neuere Version von Mozilla Firefox installiert. Das lief auch alles hervorragend weiter. Wie gewohnt. Die Kiste lief bis heute heute Nachmittag durch. Gestern hatte ich überigens noch aus der Freeware-Ecke ein Programm "Processlasso" runtergeladen und installiert. Lief ebenfalls zufriedenstellend. Keine Probleme!
Vermutlich meine Enkelin hat heute nachmittag den PC nach der Benutzung heruntergefahren. Angeblich ohne jegliche Probleme.
Beim Neustart fällt auf, daß verschiedene Programme ( AVG + Firewall + weitere ) nicht mehr geladen werden.
Nun aber der Hammer: Firefox kommt mit der Meldung "Verbindung fehlgeschlagen
Firefox kann keine Verbindung zu dem Server unter www.google.com aufbauen.
Obwohl die Website gültig erscheint, konnte keine Verbindung aufgebaut werden. ..... usw......"
Interessant dabei, daß Firefox nicht einmal an die Fritz-Box herankommt. Mit dem eher ungeliebten IE läuft aber alles wie gewhohnt.
Inzwischen habe ich Processlasso deinstalliert. und sogar Firefox selbst neu geladen und drüber-installiert. Alles ohne Erfolg. Der Fuchs mag nicht!
Was habe ich angestellt? Ich bitte um Eure Tipps :
Dank im Voraus.
Viren, Spyware, Datenschutz 11.242 Themen, 94.693 Beiträge
Ich bezweifle, dass das mit der Platte zusammenhängt - vielmehr dürfte die Enkelin des OP entweder irnkwas beschädigt oder dem PC eine Malware beschert haben.
Sollte sich bestätigen, dass es sich um einen Malwarebefall handelt, ist ohnehin ein Neuaufsetzen das Mittel der Wahl.
volker