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freenet dsl komplett

Piwi1 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe freenet dsl komplett bestellt. Vorher hatte ich Telefon bei Telekom und DSL bei freenet, mit Splitter.
Dieser Splitter ist in meiner 2. Telefondose im Büro direkt angeschlossen. Jetzt wollte ich mein DSL komplett anschließen in der 1. Telefondose im Flur. Leider bekomme ich aber keine Verbindung. Freenet-Service hat jetzt gemeint ich müsste wahrscheinlich erst den Splitter abmontieren. Bevor ich jetzt einen Elektriker hole, würde ich gerne wissen, ob es wirklich daran liegen könnte.

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Frija Piwi1 „Ganz einfach durch meinen Sohn. Habs aber inzwischen auch so gefunden, durch...“
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Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Angeblich wurde gestern meine Leitung freigeschaltet, aber nichts tut sich. Weder das Telefon funktioniert, noch komme ich in das Internet, obwohl die LEDs dauerhaft leuchten.

Piwi, kannst du mir bitte einen Link von besagter Freenet-Hilfe-Seite einstellen, damit ich auch mal schauen kann? Vielleicht habe ich das gleiche Problem?!
Vielen Dank im Voraus!

Mfg
Frija

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