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Service Pack 3 lässt sich nicht installieren

Krün06 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo
Ich habe einen HP Rechner Pavillion 3131.de mit einen AMD Prozessor.Nach Installation des SP 3 läst sich der Rechner nicht mehr starten sondern er macht laufend (Reboots)Nur im abgesicherten Modus lässt sich der PC wieder auf den Stand vor dem SP 3 Update zurücksetzen.Nun habe ich aber auch gemerkt das im Verzeichnis c:\windows\system32\drivers die Datei (intelppm.sys) fehlt also nicht mehr vorhanden ist. Ich vermute das da das Problem legt .Kann man irgendwie das Problem in den Griff kriegen.Von HP gab es leider bei auslieferung keine Windows Software aber ich habe eine Systemwiederherstellungs DVD erstellt.Ich bin auch kein Profi inbezug auf PC Kenntnisse.Können Sie mir bitte helfen ? Danke

apollo4 Krün06 „Service Pack 3 lässt sich nicht installieren“
Optionen

Hallo,

diese fehlende Datei kannst Du hier runder laden und in das Verzeichnis c:/windows/system32/drivers einfügen.

Das Du keine CD von der Windows Installation hast, kann schon sein aber auf der Festplatte müsste das was vorhanden was sich Recovery oder ähnlich nennt.
Entweder ist das eine weiterer Partition oder ein Ordner wo sich das verbirgt.

Sollte da auch nicht vorhanden sein musst Dich mal an den HP Support wenden. Möglicherweise bekommst da dann eine CD zugesendet.

Ausserdem musst Du das System vor der Installation de Sp 3 erst mal in Ordnung bringen. Das Zauberwort dafür heisst Defragmentierung.

Gruß
apollo4

Na, das klingt doch alles nach einem altbekannten Fehler: ... Crusty_der_Clown
Hallo, wenn dein System wieder gesund ist, würde ich unbedingt ein Image ... weka1