Hallo,
wir hatten einen Trojaner auf dem Computer, Norton meldete ihn regelmäßig. Wir haben die wichtigen Sachen wie ONlinebanking von anderen Computern aus gesperrt und unseren erstmal weiterbenutzt. nun hat mein Mann die infizierte Datei gefunden (eine Word-Datei, die er mal aus dem Internet heruntergeladen hatte) und gelöscht. das war vor zwei Wochen. Seitdem meldet Norton immer "alles okay", sprich, der Trojaner erscheint nicht mehr. heißt das jetzt, daß der Computer wieder sicher ist?? Bin mir da sehr unsicher, denn ich habe gehört, die einzige sichere Lösung sei, alles zu löschen und neu zu installieren.
hat mir jemand einen Tipp oder Erfahrungen? das wäre super!!
Danke und Grüße
Kathi
Viren, Spyware, Datenschutz 11.212 Themen, 94.154 Beiträge
Hallo,
hier noch ein PS: seit ein paar Tagen haben wir noch ein Problem, von dem wir nicht wissen, ob es mit dem Trojaner zusammenhängt: wir haben eine extrene Festplatte, dort hat mein Mann einen großen Ordner mit vielen mp3-Dateien, der sich nun nicht mehr öffnen läßt (es gibt weitere Ordner, die nach wie vor in ordnung sind). Vorher stand in "Eigenschaften": Dateiordner, jetzt steht dort nur noch Datei, und anstelle des gelben ordnersymbols ist das Icon weiß und es werden nur 32 KB angezeigt, was ja nicht stimmt. Wenn man über "Öffnen" geht und alle Speichermedien zu sehen sind, ist das icon auch komisch, oben so ein kleiner Balken, darunter Pünktchen. aber HIER wird der verwendete/noch freie Speicherplatz korrekt angegeben. Auch hier wären wir für einen tipp dankbar!
Hoffnungsvolle Grüße
Kathi