Hallo,
wir hatten einen Trojaner auf dem Computer, Norton meldete ihn regelmäßig. Wir haben die wichtigen Sachen wie ONlinebanking von anderen Computern aus gesperrt und unseren erstmal weiterbenutzt. nun hat mein Mann die infizierte Datei gefunden (eine Word-Datei, die er mal aus dem Internet heruntergeladen hatte) und gelöscht. das war vor zwei Wochen. Seitdem meldet Norton immer "alles okay", sprich, der Trojaner erscheint nicht mehr. heißt das jetzt, daß der Computer wieder sicher ist?? Bin mir da sehr unsicher, denn ich habe gehört, die einzige sichere Lösung sei, alles zu löschen und neu zu installieren.
hat mir jemand einen Tipp oder Erfahrungen? das wäre super!!
Danke und Grüße
Kathi
Viren, Spyware, Datenschutz 11.241 Themen, 94.650 Beiträge
Hallo Kathi3,
steht in der Protokollanzeige (ist quasi dasselbe wie eine Logdatei) nicht der Name der Datei erwähnt, die Norton im Verdacht hatte, ein Trojaner zu sein?
Ohne diesen Namen lässt sich die Frage nämlich leider nicht klären...
Gruß
Shrek3