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Scanproblem hp officejet 5505

user_245045 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Problem beim Installieren der Druckersoftware und des Druckers!
Der HP-Director lässt sich nicht mehr öffnen.(Skriptfehler)
Der Scanner funktioniert nicht mehr.Weder direktes Scannen, noch aus einem Programm.
Der Drucker, der Kopierer, und das Fax funktionieren.
Was kann das sein?

Mfg
Thomas Pirrong

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Crusty_der_Clown user_245045 „Scanproblem hp officejet 5505“
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Hi,

installier dir mal die Updates, die unter http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=de&cc=de&dlc=de&product=311264&lang=de angeboten werden.

Wenn ich mich recht informiert bin, hängt der Fehler mit einer Inkompatibilität mit dem IE 7 zusammen - wie auch das erste Update vom Namen her vermuten läßt ;-)

Danach sollte alles wieder funktionieren, wenn nicht, melde dich nochmal. Idealerweise meldest du dich aber auch, wenn es funktioniert hat.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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