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News: Folgen der Spitzelaffäre

Telekom droht hoher Kundenverlust

Redaktion / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Die Wirtschaftswoche hat vom Kölner Marktforschungsinstitut Psychonomics eine Umfrage zur Kundensituation der Telekom durchführen lassen. Das Ergebnis: ein Drittel der Kunden wollen weg, 23 Prozent sind noch unentschieden.

Erst vor wenigen Tagen hatte die Telekom noch mitgeteilt, die Spitzelaffäre hätte bislang keine Auswirkungen auf das Geschäft (siehe Heise-News vom 3.6).

Quelle: www.wiwo.de

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THX Ultra II Redaktion „Telekom droht hoher Kundenverlust“
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Auch ich als Bestandskunde bezahle für mein Paket mit mickrigem DSL Light 44,95€! Nach mehrmaligem Anfragen, ob ich als Bestandskunde auch in den Genuss der neuen Tarife kömmen könnte, wurde mir gesagt, das dieses nur für Neukunden gilt!
Ich wusste zwar vorher das ich 2 Jahre an meinem Vertrag gebunden bin, nur kundenfreundlich ist dieses nicht!

Deswegen werde ich 2009 von diesem Scheissladen zu einem regionalem Anbieter wechseln! Die können mir wahrsch. dann sogar DSL 768 zur Verfügung stellen und sind im Moment bei gleicher Leistung 15€ günstiger, als wie Deutschland grösster Drecksladen;-)

Habe dem Rosa Riesen lange die Stange gehalten, was ich aber in den letzten Monaten erlebt habe ist unter aller Sau! Bei uns nichts investieren bzw. ausbauen.... aber Monat für Monat die Moneten kassieren:-(

MfG
THX Ultra II

Die Zunge ist das einzigste Werkzeug welche durch ständigen Gebrauch schärfer wird ;-)
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Schade Luke5