Hallo,
ich habe neulich ein paar DVDs bei Amazon bestellt, nicht Marketplace. 4 von 5 waren versiegelt, die 5. war offen und mit Fingerabdrücken auf der Lesefläche betatscht. Ärgerlich. Weil ich die DVDs verschenken wollte.
Die waren nichtmal sonderlich günstig, so dass vielleicht man sagen könnte "naja, gut - egal".
Wie soll man sich da verhalten? Ich kanns ja schlecht beweisen, doch normal kann es ja nicht sein, dass sowas offen unversiegelt versendet wird, ebenso das bestellte Samsung Handy - Akku offen, Displayfolie abgerissen und so weiter und so fort, schon ärgerlich, vermutlich vom Widerrufsrecht betroffene Ware, die halt mal probiert wurde und dann wieder zurückgesandt wurde.
Kein Problem, aber sollte man nicht mal prüfen, wie das Zeug zurückkommt? Das Handy hatte ich nämlich lustigerweise die Woche zuvor für mich selbst gekauft, da ich es so toll fand, hab ich es als Geburtstagsgeschenk gleich nochmal gekauft für einen Bekannten. Und der kriegt jetzt die Packung, wo das Handy lieblos drinnenlag.
Habs vorsorglich aufgemacht, um zu prüfen, ob tatsächlich alles drinnen ist und ok ist, immerhin hab ich keine Lust, meinem Bekannten eine eventuelle Reklamation als Geburtstagsgeschenk zu schenken.
Tipps? Normal war Amazon da immer sehr ordentlich, aber jetzt?
Alle Artikel waren nicht vergünstigt oder dergleichen im Gegenteil, sogar lustigerweise war das Handy 1.53 Euro teurer als die Woche zuvor - keine Ahnung, wieso.
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Ich hab dort auch mal eine Kamera gekauft, da waren private Bilder auf der Disk und ich habe Preisnachlass gefordert und bekommen, allerdings handelte es sich dabei um Ware von über 1000 Euro. Hier ist das anders, das Handy kostete knapp 50 und die DVD 10 Euro. Beides ist ein anderer Warenwert. Beim Handy ärgert es mich noch mehr, dass da nicht mal einer reingeschaut hat, die DVD kann man abwischen, zwar ncht versiegeln, also ich kann das nicht, aber ärgerlich ist es allemal dennoch.
Wer ist konkret dafür, dass ich Preisnachlass fordere? Würde ich nämlich tun.