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Wartezeit bei DSL Wechsel

Dietmar30 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich möchte meinen DSL Anbieter wechseln da mein jetziger Provider Tiscali seine Geschäfte in Deutschland eingestellt hat und mir auch keine neuen Tarife mehr anbieten kann (möchte).Mein DSL-Port wurde seinerzeit auch von Tiscali übernommen.Jetzt stecke ich in folgender Zwickmühle:Freenet,die ja den Part von Tiscali übernommen hat kann mir keine neuen Tarife anbieten da sich Tiscali beharrlich weigert den DSL-Port freizugeben.Bleibt nur die Möglichkeit zu kündigen. Dann jedoch kann ich erst nach Freiwerden des DSL-Ports einen neuen Anbieter beauftragen.In der Zwischenzeit von ca. 8-20 Tagen stehe ich dann ohne DSL da was ich mir als Selbständiger nicht leisten kann.
Wer kann mir da helfen und einen Tipp geben wie ich da raus komme?

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Jörg63 Dietmar30 „Wartezeit bei DSL Wechsel“
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Hallo Dietmar30,

zum Posting von Lutty möchte ich nur noch hinzufügen,

wechsele auf gar keinen Fall zu Freenet!

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Freenet. Selbst Einschreiben werden nur elektronisch archiviert. Wenn mal etwas beantwortet wird dauert dies 3 Monate. Fragen werden selbst dann nur teilweise beantwortet. Die Antwortschreiben enthalten keine Daten über den Absender, wodurch Rückfragen, oder Einwände ins Leere laufen.

Da denke ich mit Wehmut an meinen alten Anbieter Strato. Aber die sind von Freenet aufgekauft worden.

Gruß
Jörg



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