Hallo zusammen,
ich möchte mit meiner Homepage zu einem anderen Provider umziehen. Jetzt sagt der neue, ich soll dieses KK-Formular ausfüllen und ihm den Umzug überlassen, und der alte (freecity), ich solle UNBEDINGT mich erst bei ihm abmelden, bevor ich mit dem neuen irgendwas anfange. Beides geht ja wohl nicht. Hat jemand einen Tip, welches hier das bessere Vorgehen ist?
dan
Homepage selbermachen 7.851 Themen, 35.615 Beiträge
Das ist richtig. Der neue Provider kann nur den Umzug der Domain realisieren, aber nicht Deinen Vertrag mit dem alten Provider kündigen. Angenommen, Du hättest ein Webhosting-Paket mit drei Inklusivdomains und willst mit einer davon umziehen bzw. sie an jemand anders abgeben, dann wäre es ja auch nicht in Deinem Sinne, wenn die beiden anderen Domains auch verfallen, weil der neue Provider das komplette Paket kündigt...
Du musst also:
1. das Paket kündigen
2. den neuen Provider mit dem Umzug der Domain beauftragen und
3. den alten Provider darüber informieren, dass der KK-Antrag des neuen Providers kommen wird und in Deinem Sinne ist, sonst wird er nämlich abgelehnt. Da könnte ja sonst jeder kommen und Domains umziehen. ;-)
Hintergrund gibt's hier. Normalerweise hat aber jeder Provider auch entsprechende FAQs, wo das Vorgehen relativ genau erklärt ist.
Gruß
Rheinlaender