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Kasperski 7.0

M-cross / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich habe gestern mein Kaspersky 6.0 auf 7.0 upgedatet.
Nun läuft mein Heimnetzwerk nicht mehr, habe schon alle versuche unternommen es geht einfach nicht. Unter 6.0 hat alles gefunzt und Netzwerk wurde erkannt bei 7.0 zeigt er auch an das er das Netzwerk erkannt hat , geht aber trotzdem nicht.
Als ich Kaspersky deinstalliert habe ging der Zugriff aufs Netzwerk wieder. Ach ja habe XP drauf.

Danke im voraus für eure Hilfe

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meisterv2k M-cross „Kasperski 7.0“
Optionen

Hast du die 6'er deinstalliert bevor du 7 installiert hast oder hast du einfach drüber installiert? Im Zweifelsfall die 7 nochmal deinstallieren und das Removal-Tool für die 6'er Versionen laufen lassen (http://support.kaspersky.com/downloads/kis6/kiskav6remove.zip), danach 7 wieder installieren.
Hast du auch die neuste Version installiert, aktuell ist Version 7.0.0.125? Die aktuelle Version kannst du auf der Homepage des Herstellers herunterladen (http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440560).
Ansonsten kann ich dir nur empfehlen, deine Probleme im offiziellen Kaspersky-Support-Forum zu schildern (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=27). Insbesondere die Moderatoren kennen sich dort sehr gut aus.

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