Hi,
also mein MP3 Player hatte nach 3 Monaten schon einen Wackelkontakt an der Kopfhörerbuchse.
Hab ihn dann beim Onlineshop reklamiert und eingeschickt.
Das hat auch schon ca einen Monat gedauert.
Als er dann repariert ankam, war die Buchse wieder in Ordnung aber die Bedienelemente gingen nicht mehr.
Außerdem hatte er vom Öffnen viele Kratzer.
Dies hab ich dann auch wieder reklamiert und eingeschickt.
Das ist jetzt schon wieder 1,5 Monate her.
Heute hab ich eine Rückantwort auf meine email bekommen, dass man noch nicht wisse wann er fertig repariert ist.
Also ich mein sowas kann doch nicht angehen oder?
Ich hatte das Gerät 3 Monate und ist jetzt mindestens genau so lange schon in Reperatur...
Welche Recht bzw Möglichkeiten hab ich jetzt zb dass der Online Shop den Player ganz umtauscht oder mir das Geld erstattet?
Grüße
