Hallo!
Kann mir jemand weiterhelfen?
Ich hab ein neues HP Notebook mit Windows Vista. Leider erkennt es das USB Modem (für mobiles Internet von T-mobile) nicht als Modem, sondern als Massenspeichergerät.
War schon beim Händler, nur die konnten mir nicht weiterhelfen:
Haben schon fast alles ausprobiert --> anderes Modem, andere SIM Karte, Software-Update von T-mobile Homepage, Vista neu installieren.
Nichts hat geholfen, bei anderen Notebooks funktionierts, nur bei meinem nicht :-( und die USB Ports funktionieren sonst auch!!!
Jetzt bin ich am end mit meinem latein!
Hat jemand ein ähnliches Problem und v.a. kann mir jemand helfen.
Vielen Dank!!!
Archiv Windows Vista 2.610 Themen, 16.620 Beiträge
@der ratlose1:
Hätte man auch wenig anders ausdrücken können...
@Zizoufan2485:
Ja, das Problem kenne ich. Aber nicht von Vista, sondern von XP. Probier mal, das Gerät abzustecken, und alle seine Treiber zu löschen, ggf. mit der Variable DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1 auch nichtangeschlossene Geräte anzeigen. Wenn alles gelöscht, PC neustarten.
Dann schaust du mal, ob du die neuesten USB-Treiber von deinem Notebook hast. Wenn nicht -> downloaden & installieren. Hier müsstest du einen finden:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=de&h_cc=de&h_product=82710&h_client=S-A-R316-1&h_page=hpcom&lang=de&cc=de
Anschließend Neustart.
Als nächstes schaust du mal, ob du bereits die neuesten Treiber vom Modem parat hast. Wenn nicht -> downloaden & installieren.
Also du installierst diesen Treiber, ohne das Modem vorher anzuschließen. Gerade USB-Geräte machen oft Probleme, wenn sie vorher angeschlossen werden.
Und nun sollte es (hoffentlich...) klappen.
Ansonsten einfach nochmal melden.