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Probleme mit WinVista und USB Modem

Zizoufan2485 / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!
Kann mir jemand weiterhelfen?

Ich hab ein neues HP Notebook mit Windows Vista. Leider erkennt es das USB Modem (für mobiles Internet von T-mobile) nicht als Modem, sondern als Massenspeichergerät.

War schon beim Händler, nur die konnten mir nicht weiterhelfen:
Haben schon fast alles ausprobiert --> anderes Modem, andere SIM Karte, Software-Update von T-mobile Homepage, Vista neu installieren.

Nichts hat geholfen, bei anderen Notebooks funktionierts, nur bei meinem nicht :-( und die USB Ports funktionieren sonst auch!!!

Jetzt bin ich am end mit meinem latein!

Hat jemand ein ähnliches Problem und v.a. kann mir jemand helfen.

Vielen Dank!!!

Lukas9Gelöscht Zizoufan2485 „Probleme mit WinVista und USB Modem“
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@der ratlose1:
Hätte man auch wenig anders ausdrücken können...

@Zizoufan2485:

Ja, das Problem kenne ich. Aber nicht von Vista, sondern von XP. Probier mal, das Gerät abzustecken, und alle seine Treiber zu löschen, ggf. mit der Variable DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1 auch nichtangeschlossene Geräte anzeigen. Wenn alles gelöscht, PC neustarten.

Dann schaust du mal, ob du die neuesten USB-Treiber von deinem Notebook hast. Wenn nicht -> downloaden & installieren. Hier müsstest du einen finden:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=de&h_cc=de&h_product=82710&h_client=S-A-R316-1&h_page=hpcom&lang=de&cc=de

Anschließend Neustart.

Als nächstes schaust du mal, ob du bereits die neuesten Treiber vom Modem parat hast. Wenn nicht -> downloaden & installieren.

Also du installierst diesen Treiber, ohne das Modem vorher anzuschließen. Gerade USB-Geräte machen oft Probleme, wenn sie vorher angeschlossen werden.

Und nun sollte es (hoffentlich...) klappen.

Ansonsten einfach nochmal melden.

W@ldemar Zizoufan2485 „Probleme mit WinVista und USB Modem“
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Ich würde sagen vergiss das - ich hab mich ein Wochenende damit gequält, mit einem USB Modem online zu gehen - keine Chance, auf eine Support Antwort warte ich als Vista Kunde bis heute

Lukas9Gelöscht W@ldemar „Ich würde sagen vergiss das - ich hab mich ein Wochenende damit gequält, mit...“
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Aber, aber!

Probieren geht über Studieren!

Warten wir mal ab, was der "Zizoufan" sagt.

W@ldemar Lukas9Gelöscht „Aber, aber! Probieren geht über Studieren! Warten wir mal ab, was der Zizoufan...“
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Man muss nur rechtzeitig den Absprung finden, bevor man den Verstand an Microsoft verliert, ich hoffe, ich hab ihn gefunden.

Heliotrop Zizoufan2485 „Probleme mit WinVista und USB Modem“
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Microsoft hat ein neues Update für USB rausgebracht. Da es kein Sicherheitsupdate ist, wird es nicht automatisch installiert.
-> KB 941600 gg. 13 (!) USB-Probleme
-> KB 941649 vielleicht auch noch für Notebooks zu empfehlen.
Auf jeden Fall vorher Datensicherung durchführen, da das System in seltenen Fällen nicht mehr bootet!!
Hoffe es hilft!

Zizoufan2485 Heliotrop „Microsoft hat ein neues Update für USB rausgebracht. Da es kein...“
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Ich hoffe auch es hilft!

Vielen dank Heliotrop.

hml24 Zizoufan2485 „Probleme mit WinVista und USB Modem“
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Hatten ähnliches Prob unter XP und jetzt auch unter Vista mit Fritzbox-DSL an PC. Haben über USB-Setup USB deinstalliert...
Jetzt klappt Internet. Unlogisch, wie Windows halt ist....
Vielleicht gibt ja was Ähnliches für Dein Modem.
Tip kam übrigens von AVM(Fritz)-Support. Aus der FAQ.