Hi Leute, der wörker ist mal sauer!
Ich hab bei einem großen Online Versender mit Anfangsbuchstabel A..... (nicht amazon) etwas bestellt, was angeblich lieferbar war (binnen 24h) mit DHL. Dort wird man informiert, wenn die Ware rausgeht, also ist DHL nicht der Übeltäter.
Naja, Mittwoch bestellt, immernoch nix da. Dabei liefert DHL sogar samstags, womit ich spätestens gerechnet habe, aus.
Da ich nun stoniert habe, da die E-Mail heute kam, dass der Bestand wohl nicht korrekt sei, die Ware erst geordert werden müsse und diesen Mittwoch käme, hab ich aus Prinzip keinen Bock mehr drauf und möchte neu ordern. Wer weiß, was da noch alles dazwischen kommt. Zu erst wars lieferbar, nach einer E-Mail Anfrage käme es Samstag an, jetzt nächsten Mittwoch...naja.
Und der Witz: Im Shop ist die Ware noch immer als Lieferbar binnen 24h ausgezeichnet.
Frage daher: Wo kauft ihr ein, wo besonders schnell geliefert wird, wenn die Ware verfügbar ist?
Ich kenne nur Amazon, die leider mittlerweile viel über den Marketplace machen und nicht immer die billigsten sind in Sachen PC.
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Beste Logistik hat Amazon - vor allem aber beste Transparenz.
Der Kunde von heute will sehen, wo seine Ware sich befindet, der will sehen, ob die Ware noch da ist, auf dem Weg oder sonstwo.
Das alles bieten andere Händler nur sehr bedingt an und meist so zeitfern, dass es keine Aussagekraft hat. Ich kenne es glaube ich nur von Conrad, die noch sowas machen, aber Conrad braucht gut mal eine Woche, aus dem Grunde könnten die sich das eigentlich sparen.
Keine Ahnung, was da so lang dauert, ich arbeite bei einem Unternehmen, das Teile zuliefert für den Flugzeugbau. Wenn wir Order bekommen, und wir bekommen täglich hunderte Order, dann hat das zeug am Abend versendet zu sein und bei uns können Teile nicht einfach per DHL versandt werden.