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Nero ShowTime 3.10.1.0 ist nicht Vista tauglich

Sigi Saudi / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit kurzem bin ich auf einen neuen Intel Duo Laptop umgestiegen mit dem Operating System Windows Vista Home Premium (Details auf meiner Visitenkarte).
Ich lud die neueste, sog. Vista taugliche Version von Nero Recode herunter und installierte Nero. Nero ShowTime laeuft unter der Verion 3.10.1.0.
Ich erzeugte zur Probe mit Pinnacle Studio 10.8 Beta (Vista tauglich) und mit Womble MPEG Video Wizard DVD Version 30.4.2007 und mit TEMPGEnc DVD Author 3.0 und auch mit Nero Vision 4.9.7.2 je eine DVD.
Danach wollte ich die DVDs mit Nero ShowTime 3.10.1.0 abspielen.
Ich konnte machen, was ich wollte. Nero ShowTime zeigte alle DVDs mit einem Aspect Ratio (Seitenverhaeltnis) 16:9 an. Ich habe unter "Video" in den Nero ShowTime Einstellungen versucht, auf das Verhaeltnis 4:3 umzuschalten, aber das ging nicht, weil 4:3 bereits eingestellt war.
Ich untersuchte die DVDs mit "IfoEdit". Dort wurde ein Seitenverhaeltnis von 4:3 fuer alle DVDs angezeigt.
Wenn ich die gleichen DVDs auf dem gleichen Computer mit InterVideo WinDVD abspielte, erfolgte das mit dem korekten Seitenverhaeltnis 4:3. Nur Nero ShowTime konnte das nicht vernuenftig hinkriegen.
Ich spielte die gleichen DVDs auf meinem alten XP Laptop mit Nero ShowTime ab. Alle funktionierten einwandfrei mit 4:3.
Ich verglich die Einstellungen von Nero ShowTime der XP Version mit der Vista Version, es gab keine Unterschiede.
Ich schrieb eine Mail an Nero Support. Ich erhielt eine Standard Antwort, die ueberhaupt nicht auf mein Problem einging. Ich antwortet und haengte einen Screenshot des mit 16:9 abgespielten Videos an, einen weiteren Screenshot mit den Nero ShowTime Eistellungen und einen 3. Screenshot mit den Daten, die IfoEdit anzeigte.
Darauf erhielt ich heute zur Antwort, dass ich wahrscheinlich im "Vorschau-Modus" arbeite. Ich sollte mit Nero ShowTime im "Vollmodus" arbeiten.
Ich untersuchte alle moeglichen Einstellungen und das neuste Handbuch. Diese beiden Modi kommen nirgendwo vor.
ICH FUEHLE MICH VOM NERO SUPPORT VERALBERT!

FAZIT:
Zu den pingeligen Formatanforderungen, die Nero an importierte Videos stellt kommt nun noch ein schwerwiegendes Vista Problem hinzu. Das reicht, zumal der Nero Support nur Luftblasen von sich gibt.

AUS MEINER SICHT IST JEDEM VOM KAUF VON NERO ABZURATEN. ES GIBT BESSERE PROGRAMME MIT WENIGER POBLEMEN UND BESSEREM SUPPORT!
Gruesse aus der Wueste
Sigisaudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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Sigi Saudi gelöscht_35042 „Rechtsklick auf dem laufenden Film, dann...“
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Danke, luttyy, das funktionierte.
Bei mir ist das "Rechte Maustaste/Aspect Ratio/Settings/Force Aspect Ratio/Set Aspect Ratio 4:3"
Aber eine saubere Einstellung ist das nicht, denn Nero ShowTime laesst den Rahmen auf 16:9, nur das Bild wird 4:3 angezigt mit schwarzen Raendern rechts und links
Nur im Full screen Modus macht das keinen Unterschied.

Aber nun das naechste Problem: Nero spielt bei einigen DVDs keinen Ton.
InterVideo WinDVD und auch mein Philips DVD player, den ich mit dem TV betreibe, hat kein Problem mit dem Ton.
Gibt es da auch ein Erzwingen des Tons?

Ein Programm in der Preisklasse von Nero sollte "Plug and Play" arbeiten. Es sollte in der Lage sein, alle Parameter selbst zu erkennen, die fuer das Abspielen eines Videos relevant sind. Es sollte auch kein Tonprobleme haben, die andere Videoplayer nicht haben.
Und es sollte einen Support haben, der diesen Namen verdient.
Der Support gibt nur Luftblasen ohne Inhalt ab, siehe eine Originalmail, die ich einkopiert habe.
Ist das eine Hilfe?
Soweit wie meine Recherchen gingen, gibt es bei ShowTime keinen "Vorschau Modus" oder "Vollbildmodus".
Wenn dieser "Spezialist" mit Vollbildmodus Full screen meint, bleibt das Seitenverhaeltnis in Full screen auch 16:9, wenn man das Seitenverhaeltnis 4:3 nicht erzwingt.
Ich fuehle mich durch solch eine "Support" Mail reichlich veralbert.
Gruesse
SigiSaudi


Quote:

Sehr geehrter Herr Kaelbert,

vielen Dank für Ihre E-Mail.


Dieses Problem sollte nur im Vorschau-Modus auftreten. Koennen Sie das bitte ueberpruefen? Im Vollbildmodus tritt dies nicht auf.



Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail zusenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan Sonn
Nero Support

Nero AG
Im Stoeckmaedle 13-15
76307 Karlsbad
Germany
Fax : ++49 (0)7248 928 499
http://www.nero.com

Vorstand: Richard Lesser (CEO),
Aufsichtsratvorsitzender/ chairman of the supervisory board: Jim Corbett
Amtsgericht Mannheim HRB 362519

Unquote

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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