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Nero ShowTime 3.10.1.0 ist nicht Vista tauglich

Sigi Saudi / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Seit kurzem bin ich auf einen neuen Intel Duo Laptop umgestiegen mit dem Operating System Windows Vista Home Premium (Details auf meiner Visitenkarte).
Ich lud die neueste, sog. Vista taugliche Version von Nero Recode herunter und installierte Nero. Nero ShowTime laeuft unter der Verion 3.10.1.0.
Ich erzeugte zur Probe mit Pinnacle Studio 10.8 Beta (Vista tauglich) und mit Womble MPEG Video Wizard DVD Version 30.4.2007 und mit TEMPGEnc DVD Author 3.0 und auch mit Nero Vision 4.9.7.2 je eine DVD.
Danach wollte ich die DVDs mit Nero ShowTime 3.10.1.0 abspielen.
Ich konnte machen, was ich wollte. Nero ShowTime zeigte alle DVDs mit einem Aspect Ratio (Seitenverhaeltnis) 16:9 an. Ich habe unter "Video" in den Nero ShowTime Einstellungen versucht, auf das Verhaeltnis 4:3 umzuschalten, aber das ging nicht, weil 4:3 bereits eingestellt war.
Ich untersuchte die DVDs mit "IfoEdit". Dort wurde ein Seitenverhaeltnis von 4:3 fuer alle DVDs angezeigt.
Wenn ich die gleichen DVDs auf dem gleichen Computer mit InterVideo WinDVD abspielte, erfolgte das mit dem korekten Seitenverhaeltnis 4:3. Nur Nero ShowTime konnte das nicht vernuenftig hinkriegen.
Ich spielte die gleichen DVDs auf meinem alten XP Laptop mit Nero ShowTime ab. Alle funktionierten einwandfrei mit 4:3.
Ich verglich die Einstellungen von Nero ShowTime der XP Version mit der Vista Version, es gab keine Unterschiede.
Ich schrieb eine Mail an Nero Support. Ich erhielt eine Standard Antwort, die ueberhaupt nicht auf mein Problem einging. Ich antwortet und haengte einen Screenshot des mit 16:9 abgespielten Videos an, einen weiteren Screenshot mit den Nero ShowTime Eistellungen und einen 3. Screenshot mit den Daten, die IfoEdit anzeigte.
Darauf erhielt ich heute zur Antwort, dass ich wahrscheinlich im "Vorschau-Modus" arbeite. Ich sollte mit Nero ShowTime im "Vollmodus" arbeiten.
Ich untersuchte alle moeglichen Einstellungen und das neuste Handbuch. Diese beiden Modi kommen nirgendwo vor.
ICH FUEHLE MICH VOM NERO SUPPORT VERALBERT!

FAZIT:
Zu den pingeligen Formatanforderungen, die Nero an importierte Videos stellt kommt nun noch ein schwerwiegendes Vista Problem hinzu. Das reicht, zumal der Nero Support nur Luftblasen von sich gibt.

AUS MEINER SICHT IST JEDEM VOM KAUF VON NERO ABZURATEN. ES GIBT BESSERE PROGRAMME MIT WENIGER POBLEMEN UND BESSEREM SUPPORT!
Gruesse aus der Wueste
Sigisaudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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gelöscht_35042 Sigi Saudi „Nero ShowTime 3.10.1.0 ist nicht Vista tauglich“
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Unter Seitenverhältnis erzwingen läuft bei mir eine DVD 4:3 unter Vista Ultimate und Nero 7.10 Show-Time einwandfrei und Bildschirmfüllend ab!

(17" Book)

Da gibt es aber überhaupt nichts zu meckern.......

Gruß
luttyy

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Sigi Saudi gelöscht_35042 „Unter Seitenverhältnis erzwingen läuft bei mir eine DVD 4:3 unter Vista...“
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Wie erzwingt man denn das Sitenverhaeltnis?
Gruss
SigiSaudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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gelöscht_35042 Sigi Saudi „Wie erzwingt man denn das Sitenverhaeltnis? Gruss SigiSaudi“
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Rechtsklick auf dem laufenden Film, dann Seitenverhältnis-Einstellungen-Seitenverhältnis erzwingen....

Gruß
luttyy

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Sigi Saudi gelöscht_35042 „Rechtsklick auf dem laufenden Film, dann...“
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Danke, luttyy, das funktionierte.
Bei mir ist das "Rechte Maustaste/Aspect Ratio/Settings/Force Aspect Ratio/Set Aspect Ratio 4:3"
Aber eine saubere Einstellung ist das nicht, denn Nero ShowTime laesst den Rahmen auf 16:9, nur das Bild wird 4:3 angezigt mit schwarzen Raendern rechts und links
Nur im Full screen Modus macht das keinen Unterschied.

Aber nun das naechste Problem: Nero spielt bei einigen DVDs keinen Ton.
InterVideo WinDVD und auch mein Philips DVD player, den ich mit dem TV betreibe, hat kein Problem mit dem Ton.
Gibt es da auch ein Erzwingen des Tons?

Ein Programm in der Preisklasse von Nero sollte "Plug and Play" arbeiten. Es sollte in der Lage sein, alle Parameter selbst zu erkennen, die fuer das Abspielen eines Videos relevant sind. Es sollte auch kein Tonprobleme haben, die andere Videoplayer nicht haben.
Und es sollte einen Support haben, der diesen Namen verdient.
Der Support gibt nur Luftblasen ohne Inhalt ab, siehe eine Originalmail, die ich einkopiert habe.
Ist das eine Hilfe?
Soweit wie meine Recherchen gingen, gibt es bei ShowTime keinen "Vorschau Modus" oder "Vollbildmodus".
Wenn dieser "Spezialist" mit Vollbildmodus Full screen meint, bleibt das Seitenverhaeltnis in Full screen auch 16:9, wenn man das Seitenverhaeltnis 4:3 nicht erzwingt.
Ich fuehle mich durch solch eine "Support" Mail reichlich veralbert.
Gruesse
SigiSaudi


Quote:

Sehr geehrter Herr Kaelbert,

vielen Dank für Ihre E-Mail.


Dieses Problem sollte nur im Vorschau-Modus auftreten. Koennen Sie das bitte ueberpruefen? Im Vollbildmodus tritt dies nicht auf.



Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail zusenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan Sonn
Nero Support

Nero AG
Im Stoeckmaedle 13-15
76307 Karlsbad
Germany
Fax : ++49 (0)7248 928 499
http://www.nero.com

Vorstand: Richard Lesser (CEO),
Aufsichtsratvorsitzender/ chairman of the supervisory board: Jim Corbett
Amtsgericht Mannheim HRB 362519

Unquote

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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Sigi Saudi gelöscht_35042 „Rechtsklick auf dem laufenden Film, dann...“
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Hallo luttyy,
Ich habe noch etwas gegen Nero ShowTime unter Vista.
Wenn ich eine DVD mit Menue abspiele, beginnt Nero ShowTime mit dem ersten Clip. Das Menue wird unterschlagen.
Aber natuerlich gibt es auch hier wieder ein tricky workaround:
Klicke ich waehrend des Abspielens des Videoclips auf dem button Menu [L] und waehle Title Menu, dann kommt das Menue.
Das geht natuerlich auch ueber die rechte Maustaste.
Nur, ist dies wirklich das, was von solch einem Programm erwartet werden kann?
Muessen diese Features nicht alle automatisch von allein gehen ohne Workarounds?
Man kann natuerlich fuer jedes Problem einen Trick entwickeln "von hinten, durch die Brust ins Auge", aber muss es ueberhaupt solche Probleme geben, wenn ein Programm sauber programmiert ist?
Nero sollte keine schlampig programmierten Programme anbieten und einen Support haben, der diesen Namen vedient und an dieser sensiblen Customer Schnittstelle keine Spruecheklopfer einsetzen.
Windows Vista kam nicht ueber Nacht und andere haben ihre Hausaufgaben besser gemacht.
Ich bin enttaeuscht und kann Nero nicht empfehlen.
Ich werde mich nach besseren Loesungen umsehen.
Fuer die Videogestaltung habe ich schon Pinnacle Studio und Womble und TMPGEnc.
Diese Programme funktionieren unter Vista, wenigstens habe ich noch keine Probleme gefunden.
Und einen generellen CD/DVD Brenner werde ich sicher auch bald ausgemacht haben.
Gruss aus der 51 Grad Celsius heissen Wueste (Ich habe gerade ueber Mittag Golf gespielt - zu Fuss natuerlich -)
Sigi Saudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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