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Handyproblem!!!!!!!! Hilfe gesucht!!!!!!!!!!!!!!

René68 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich brauche eure Hilfe!!

Von einem zum anderen Tag ging mein Handy BenQ-Siemens EF91 nicht mehr ganz.
Er braucht länger um die SIM Karte zu lesen und Nachrichten kann ich garnicht mehr schreiben, bzw. empfangen, ich komme noch nicht mal in das Nachrichten-Menü hinein, entweder sucht er vergebens, das Handy stürzt ab, *SIM nicht bereit* oder es meldet einen internen Fehler.
Anrufen und Angerufen werden ist kein Problem, bisher zumindest.
Kann mir einer helfen, wo das Problem liegen könnte.

MfG

René

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onkel beffen kongking „Hardware, Software oder Speicherfehler. BenQ-Siemens ist insolvent und...“
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"BenQ-Siemens ist insolvent und abgewickelt.
Herstellergarantie ist damit erledigt,
weder olle Sie noch neuer Ben wollten sich
diesen Klotz ans Bein binden."
Das ist so nicht richtig, unter 01805 / 333226 erreicht man die Hotline für Benq-Siemens Telefone die weiterhelfen. Falls man noch Garantie hat werden dort die Adresse, die IMEI und eine kurze Fehlerbeschreibung abgefragt. Dann bekommt man eine Kundenummer, der Bearbeiter nennt dann einen Termin an dem das Handy von einem Paketdienst abgeholt wird und sagt eine ungefähre Reparaturzeit voraus. Wie es sich verhält wenn die Garantie abgelaufen ist kann ich nicht sagen, ich denke aber das jene obengenannte Hotline auch da Rat weis. Auf jeden Fall haben die auf mich einen kompetenten Eindruck gemacht, das ist wie wir alle wissen eigentlich nicht die Regel und schon gar nicht bei Siemens Mitarbeitern der Handyabteilung.

Wenn du dich klein, nutzlos, beleidigt und depressiv fühlst, denke immer daran: Du warst einmal das schnellste und erfolgreichste Spermium deiner Gruppe!
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