Hi Folks,
ich versuche zur Zeit, einer Freundin bei der Einrichtung ihres DSL-Paketes zu helfen. Sie hat sich ein Alice-Fun-Paket zugelegt mit weiterhin analogem Telefonanschluss und jetzt DSL.
Die mechanische Einrichtung war kein Problem: Telefon funktioniert, und die DSL-Lampe am Modem ist nach kurzer Blinkphase in den Dauerleuchtzustand übergegangen.
OS ist Windows XP mit SP2. Onboard im PC (also nicht als zusätzliche Karten) gibt es 2 LAN-Systeme: eines mit 400 MBit/sec und eines mit 100 MBit/sec; jedes für sich lässt sich im BIOS aktivieren bzw. deaktivieren. Was als zusätzliche Karte noch vorhanden ist, ist eine für DFÜ-Verbindungen, die bis vor kurzem auch benutzt wurde und einwandfrei funktioniert hatte.
Die Alice-Software installierte sich OK, aber beim Versuch, eine Internet-Verbindung aufzubauen, beginnt das Problem. Am Modem leuchtet zwar die LAN-Lampe, aber wenn man mit der Maus über das kleine LAN-Icon im System Tray fährt, erscheint eine Meldung (sinngemäsz): "Eingeschränkte oder keine Konektivität vorhanden. Verbindung mit dem Internet eventuell nicht möglich." Das Herausziehen des LAN-Kabels wird am Icon korrekt angezeigt. Steckt man das Kabel wieder ein, wandert am unteren Rand des Icon ein kleiner gelber Punkt hin und her (so 1-2 Minuten), gefolgt von der Meldung mit der eingeschränkten Konektivität. Die 400er Verbindung wird dagegen als voll funktionsfähig ausgewiesen, aber auch wenn ich sie deaktiviere, ändert sich an der eingeschränkten 100er nichts.
Die 100er LAN-Verbindung ist aber die, die ich benötige (schon wegen der Anschlüsse). In den Eigenschaften der 100er LAN-Verbindung sind die Protokolle "Client für Microsoft Netzwerke", "Druckerfreigabe..." und TCP/IP eingerichtet. TCP/IP ist auf automatische Einstellung von Adressen eingestellt. Hardware-Konflikte werden als nicht existent ausgewiesen. Die Eigenschaftsseite hat einen Button "reparieren": es passiert das gleiche, als wenn ich das LAN-Kabel wieder einstecke. Zusätzlich dann noch die Meldung, dass der Reparaturversuch nicht gelang, weil keine neue IP-Adresse eingestellt werden konnte. Während des Reparaturversuches blinkt die LAN-Lampe am Modem 1-2 mal, um ansonsten ständig zu leuchten. Auch der Button "zurücksetzen" bringt nichts.
Ich bin nicht so erfahren mit Windows XP: Müssen auszer den drei genannten noch andere Protokolle in der LAN-Verbindung installiert sein? Muss auzer in den LAN-Eigenschaften woanders noch etwas eingestellt sein? Bei meinem PC (Windows 2000 und LAN-Hub) wurde bei der Installation meines Fritzbox-DSL-LAN-Modems eine zusätzliche Fritzbox-LAN-Verbindung erstellt; muss es so etwas ähnliches auch bei Windows XP geben, oder ist das Fritzbox-typisch? In den Eigenschaften für meine normale LAN-Verbindung ist als Protokoll "AVM PPP over Ethernet" (dient zum Herstellen von DSL-Verbindungen, wie es dort heiszt) installiert; müsste so etwas ähnliches auch bei XP installiert sein, oder ist das Fritzbox-typisch? Oder muss ich am Ende davon ausgehen, dass die LAN-Hardware defekt ist?
Hat jemand schon mal so ein Alice-Fun-Paket installiert? Das Modem in dem Paket ist ein Siemens Modell (Typ C010 oder so ähnlich; habe in der Eile vergessen, mir den genauen Typ zu notieren). Das Ding wird unheimlich warm, ja fast sogar schon heisz; ist das normal bei Siemens-Modems diesen Typs?
Ich hoffe, dass die Informationen ausreichen für ein paar Ideen, Anregungen oder Tips in die richtige Richtung.
HAND :-)
shrek3
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