hallo zusammen
bekomme jedesmal nen bluescreen wenn ich versuche auf nen drucker
im netzwerk zuzugreifen. drucker ist an ne pc angeschlossen der mit xp pro läuft. wenn ich von meine vista rechner auf den drucker zugreife kommt die meldung dass ich den treiber installieren muss.
sobald ich den treiber installieren will bekomm ich nen bluescreen.
habe den treiber auch schon manuel auf meinen rechner installiert.
trotzdem bekomm ich die meldung dass der treiber installiert werden muss. kann mir jemand helfen. drucker hp deskjet 5550
dank
Archiv Windows Vista 2.610 Themen, 16.620 Beiträge
Hallo,
Frag den HP-Support, ich hab eigentlich nur gute Erfahrung damit gemacht. Über die HP-Internetseiten dein Produkt suchen und dann zum Support durchhangeln. Letztlich wirst du mit einer umfangreichen Eingabemaske konfrontiert und hier gibst du Ihnen die gewünschten Informationen.
Das ganze dauert zwar, aber es lohnt sich.
MfG