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Beantwortung von Problemen

Anonym / 57 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo User,

Wenn mancher von Euch sein Problem mitteilt, habe ich das Gefühl, der
Weltuntergang stünde bevor.
Hilfsbereit, wie ich nun einmal bin, antworte ich möglichst umgehend.
Komischerweise kommt überhaupt kein Feedback oder erst Stunden odeTage später.
Stellt sich also die Frage nach der Dringlichkeit der Problembehebung.
Oder bin ich einfach zu schnell?

Wie sehen das andere Forumsmitglieder?

Gruß Landoran
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Andreas42 Anonym „Beantwortung von Problemen“
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Hi!

Muss ich leider bestätigen. Antworten auf Rückfragen oder Berichte, ob die Tipps geholfen haben, bekommen wir nur in
Da es sich dann sehr oft um neue Accounts handelt, die genau diese einzige Frage gestallt haben und sonst keinerlei Aktion zeigen, vermute ich inzwischen, dass diese User wirklich erstmals im Internet eine Frage stellen, aber die "Mechanik" dahinter nicht begreifen. Sie erwarten (vermute ich) dass sofort geantwortet wird. Was natürlich nicht der Fall ist (quasi wie bei einen Chat).

Vielleicht verbummeln die Newbies auch einfach ihre Accountdaten und können sich dann nicht mehr einloggen (wenn die automatischen Mails, die bei Eintreffen von Antworten erzeugt werden nicht gleich in ihrem Spamfilter hängenbleiben).

Was genau die Ursache für die Einmal-und-niewieder-Poster ist, werden wir höchstwahrscheinlich nie herausfinden...

Man kann es leider nicht ändern, es sei denn einmal Poster würden erklären, warum sie nur einmal gepostet haben. Dazu müssten sie aber ein zweites Posting absetzen und wären dann schon keine Einmalposter mehr. "Ein Teufelskreis!" (T.V. Kaiser) ;-)

Bis dann
Andreas

Hier steht was ueber mein altes Hard- und Softwaregedoens.
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Ein wahrer Teufelskreis! juppes1
Hmmm... Olaf19
na gut glück gehabt. Guido25
Stammposter Olaf19
Stammposter chrissv2
Stammposter Anonym
@guido, chris + landoran Olaf19