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Creative Zen Vision M lädt nicht mehr

Sabrina11 / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo, liebe Forum-Teilnehmer,
ich kann meinen o.g. player nicht mehr aufladen, habe ihn per usb kabel an 3 verschiedenen PC angeschlossen. normalerweise geht der Bildschirm an und das Ladesymbol erscheint, aber es tut sich nichts. Bildschirm bleibt schwarz und der PC erkennt ihn nicht. Der player ist 5 Moante alt und hat bisher funktioniert. Dann habe ich ihn umgetauscht und wollte den neuen aufladen. Das gleiche Problem. Man hat mir dafür das Geld erstattet. Da mir der Creative Zen Vision M ansonsten super gefällt, frage ich, ob jemand einen Tip hat, was ich machen kann, um das Problem zu beheben, denn dann würde ich mir wieder einen neuen besorgen - so bin ich etwas verunsichert (im Geschäft hatte man keine Idee, sie meinten dass mein USB den Player zerschossen hätte! Aber meine Digicam kann ich nach wie vor normal anschließen, auch einen anderen mp3 player).
Vielen Dank schon mal.