Mit 1+1 bin ich nicht zufrieden - insbes. wegen der horrenden Kosten der Hotline. Ein Bekannter hat mich vor einem Vertrag mit Arcor gewarnt, ohne mir aber den Grund zu nennen. Wer kann mir dazu eine Erläuterung geben ? Mit welchem Provider macht man gute Erfahrungen ?
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hatte mit meiner 2000flat bei arcor 3 jahre keine schlechten erfahrungen....gute anbindung...kündigung ging auch zügig und klar...an der Hotline bekommt man erstmal ne viertel stunde kein an Höhrer...aber wer braucht schon die Hotline?!
da hab ich nie angerufen ausser einmal ganz am anfang um zu fragen wo mein passwort bleibt...
bin nun bei 1und1 und mit der 16Mbit Flat seeeehr zufrieden...
per WLan bekomm ich 12000 zustande und per LAN so 13500 Kbit maximal....
finde ich ok!
telefon habe ich noch nicht angeschlossen, aber für 19,99 und dann 29,99 finde ich das ganze preismodell sehr gelungen....
falls es nächstes Jahr oder in den kommenden monaten andere anbieter oder Preismodelle geben sollte habe ich pech gehabt, weil ich nun noch 1,5 jahre auf dem Vertrag sitze....aber woanders binde ich mich zu einer anderen Zeit auch an einen Vertrag!...was soll also der ganze unsinn und irgendwo ist auch das Ende der Fahnenstange mal langsam erreicht....seeeehr viel billiger wirds nimmer werden...ganz ehrlich.
Also, um deine Ausgangsfrage zu beantworten:
Negative Erfahrungen habe ich nicht machen können, auch bei Traffic von 40-60Gig im monat...manchmal jedenfalls, hat mich Arcor nie kicken wollen oder gerdosselt oder so.
Hotline war scheisse besetzt...ist sie aber bei den meisten anbietern ohnehin...scheiss drauf.
Preise waren ok....
Kündigung ging zügig als ich es wollte.
also nix nachteiliges.
bei 1und1 genau dasselbe.
würde halt nicht mehr zur Telekom gehn.
da kostet die 16Mbit flat mit telefonieren flat und co, mehr als das doppelte?!!!....wozu frage ich mich?!?