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Pixma 4000 druckt nicht und stellt Word um

fbe / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein Pixma 4000 meldete 2 fast leere Farbpatronen (Schwarz 3e und Gelb 6Y) Während des Druckens blieb der Drucker stehen mit der Meldung dass die schwarze Patrone 3e leer sei stehen. Außerdem stand dort dass man über die fortsetzen Taste den Druck fortsetzen kann. Dies habe ich gemacht. Der Ausdruck war jedoch nicht zu gebrauchen weil kaum leserlich. Ich habe dann neue Originalpatronen eingestzt. Der Drucker druckt jedoch kein schwarz. Außerdem wurde im Word Dokument die Farbe automatisch auf Weiß gesetzt.
Seitdem druckt der Drucker nicht mehr schwarz, egal ob neues Dokument oder nach Reboot und Drucker abschalten.
Hat jemand eine Lösung?
fbe

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fbe Nachtrag zu: „Pixma 4000 druckt nicht und stellt Word um“
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Über das Wartungsprogramm habe ich zunächst einen Düsentest gemacht. Dabei zeigte sich dass die 3 e Patrone nicht aufgeführt wurde. Dann hab ich eine Düsenreinigung für die 3 e Patrone angestoßen. Nun funktioniert wieder alles.
2 Fragen bleiben:
- Warum stellte der Drucker die Druckfarbe im Word Dokument um?
- Wie kann es sein dass eine neue Originalpatrone mit verstopften Düsen ausgeliefert wird?
fbe

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Wie kann es sein dass eine neue Originalpatrone mit verstopften Düsen ... charlie62
....Warum stellte der Drucker die Druckfarbe im Word Dokument um? Das tut er ... fbe
Also bitte... Da erscheint eine Fehlermeldung, zusätzliche Hinweisfenster ... charlie62
Warum stellte der Drucker die Druckfarbe im Word Dokument um? Auf sowas ... Borlander