Hallo, alle, Freues Neues!
Ich habe Alice 4000, Geschwindigkeits- Problem: 35 kB/sec.
Technische support, €5,99, sagte: bei uns alles OK, vielleicht Virus an PC. Habe Win reinstalliert, zweiten PC mitgebracht mit andere neue Version XP: dasselbe 35kB/sec. Tech-support nochmal-wieder 5,99? Alice sagt: können nix machen, nur Mitarbeiter nach Hause schicken: €60, wollen Sie kündigen - bitte schön!
Kann mir jemand viellecht was helfen, viellecht liegt das wirklich an meinen PCs?
Danke!!!
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Hallo
Die Arcor Teile kannst Du leider nicht benutzen. Deren DSL Modem s können nicht mit dem Alice Netz funktionieren. Der Grund ist die abgeändert Firmware sie funktioniert nur mit denen ihrem Netz.
Wenn Du jemanden kennst der bei der Telekom ist so könntest Du den sein Modem und Splitter zum testen verwenden.
MfG
René