Internetanschluss und Tarife 23.324 Themen, 97.943 Beiträge

DSL zu langsam!!!

wesesa / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, alle, Freues Neues!
Ich habe Alice 4000, Geschwindigkeits- Problem: 35 kB/sec.
Technische support, €5,99, sagte: bei uns alles OK, vielleicht Virus an PC. Habe Win reinstalliert, zweiten PC mitgebracht mit andere neue Version XP: dasselbe 35kB/sec. Tech-support nochmal-wieder 5,99? Alice sagt: können nix machen, nur Mitarbeiter nach Hause schicken: €60, wollen Sie kündigen - bitte schön!
Kann mir jemand viellecht was helfen, viellecht liegt das wirklich an meinen PCs?
Danke!!!

bei Antwort benachrichtigen
wesesa GarfTermy „via router oder über die alice-software? - “
Optionen

Kann das ohne Router? Ich wusste das nicht...
PC verbunden mit Router, oder was ist das? DSL-Modem?Turbolink IAD. Das Gerät ist mit Telefondose verbunden, Telefon steckt man ins diese Gerät.
Neue Breitbandverbindung hab ich selbst bei Windows erstellt, IP-Adresse des Servers eingetippt, Kennwort, Passwort, sonst nichts.

bei Antwort benachrichtigen
Turbolink IAD GarfTermy
@garftermy 515515
Hier ist die Lösung i.mer
Turbolink IAD anschliessen nice1