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von der Telekom zu Acor ?

Bärliner80 / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

lohnt sich ein Wechsel so im allgemeinen ?, mal davon abgesehen das Acor momentan auch gute Angebote hat ..DSL mäßig !

KUndenfreundlichkeit ?
Support?
Hardware ?


Gruß
Bär

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mr.monkey Bärliner80 „von der Telekom zu Acor ?“
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nehme mal an, du meinst Arcor?! ;)

Grundsätzlich mal folgendes: Der Wechsel weg von der Telekom lohnt eigentlich immer, schon aus Prinzip.
Unabhängig davon hat Arcor die besseren Angebote und ist uneingeschränkt enpfehlenswert.
Bin selbst seit etwa 5 Jahren Arcor Kunde und hab durchweg positive Erfahrungen gemacht.
Einziger Kritikpunkt, die WArtezeiten beim Telefonsupport haben sich aufgrund des enormen Zulaufs in den letzten Jahren exterm verlängert.
Früher hatte man nach spätestens 2 Minuten jemand an der Strippe, jetzt kanns schon mal 20 Minuten dauern.
Aber dafür ist der Telefonsupport im Gegensatz zur Telekom dann wenigstens kompetent.

Dämpfung -> Pingzeiten, Bandbreite absolut TOP (hab die 16000/800)
Das liegt aber vielleicht auch mit daran, daß ich 500m Luftlinie vom nächsten Verteiler wohne =)

mfg

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