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Drucker HP 8550 DN Fehlermeldung falsche Fixiereinheit nach Papi

Carlotta1 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich hatte heute am o.g. Drucker die Fehlermeldung Papierstau im Bereich der Fixiereinheit. Diesen habe ich nach Anleitung behoben. Im Anschluss erfolgte dann die Meldung, dass die Fixiereinheit falsch sei.Ich habe aber die Fixiereinheit gar nicht ausgetauscht. Es handelt sich auch definitiv um die richtige Fixiereinheit für das Gerät. Anhand des Handbuches habe ich die Fixiereinheit wiederholt kontrolliert und richtig eingesetzt, die Fehlermeldung aber bleibt. Hatte auch schonmal jemand dieses Problem und kann vielleicht helfen? Vielen Dank im voraus.

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Crusty_der_Clown Carlotta1 „Drucker HP 8550 DN Fehlermeldung falsche Fixiereinheit nach Papi“
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Hallo,

der Fehler ist leider sehr exotisch. Im Service-Manual ist folgendes darüber zu finden:

1 Remove the fuser and install the fuser specified for use with this printer. Printing cannot continue until the correct fuser is installed in the printer.

2 Reconnect connector J222 on the controller board and connector J26 on the fuser.

3 Replace the controller board.


Evtl. ist auch der Chip auf der Fixierung defekt, mit dem der Drucker diese identifizieren kann. Dann bleiben natürlich auch die Stecker übrig, die in Position 2 genannt wurden.

Ohne Teile zum tauschen sehe ich hier keine Möglichkeit zur hundertprozentigen Fehleranalyse, Ursache kann genausogut die Fixiereinheit wie auch das Controllerboard sein, von Steckern (Kontaktprobleme) etc. mal ganz abgesehen. Das ist hier was für einen Servicetechniker, sofern man vorher nicht noch selbst eine andere Fixiereinheit testen möchte -> ohne Erfolgsgarantie, daß es daran liegt.

Gruß

Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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