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Nach mehrmaliger Reparatur vom Kauf zurücktreten?

TimmintoR 2°°4 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,
meine DSLR (Olympus E-1) macht seit einiger Zeit Schwierigkeiten, sodass ich sie zur Reperatur an Olympus schicken musste. Nach dem Austausch der Elektronik funktionierte die Kamera kurz, dann traten noch mehr Fehler als beim ersten Mal auf. Nachdem ich die Kamera ein zweites Mal eingeschickt habe, und angeblich keine Fehler gefunden werden konnte, werde ich sie am Montag wohl ein drittes Mal wegschicken müssen.
Jetzt meine Frage: Wie lange muss ich das noch mitmachen? Gibt es nicht die Möglichkeit nach dreimaliger, nichtgeglückter Reparatur von Kauf zurückzutreten?
Gekauf wurde die Kamera allerdings schon vor 18 Monaten.

Danke für eure Hilfe

Gruß

Timmintor 2°°4

Tja, ein klitzekleines Problem sehe ich da als interessierter Laie: Hast du ... Crusty_der_Clown
Hi Crusty, danke für deine Antwort und Simpsons 4 ever . Die Kamera habe ... TimmintoR 2°°4
Crusty_der_Clown TimmintoR 2°°4 „Hi Crusty, danke für deine Antwort und Simpsons 4 ever . Die Kamera habe ich in...“
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Grüß Gott,

ja, dann solltest du mal ein ernsthaftes Gespräch mit dem Verkäufer führen, soweit hast du ja alles richtig gemacht.

Ob du aber wirklich ein durchsetzbares Recht hast, kann ich dir dann leider auch nicht beantworten, da wärst du wohl bei der Verbraucherzentrale besser aufgehoben, falls der Verkäufer sich dagegen wehrt. Theoretisch sehe ich aber recht gute Chancen für dich, aber etwas professionelle Unterstützung wäre schon sinnvoll, zumal ich nicht sagen kann, ob der Zeitraum von 1,5 Jahren nach Kauf eine Rolle spielt. Die in der Regel zweimaligen Nachbesserungsversuche, die du dem Verkäufer gewähren mußt, hast du jedenfalls erreicht. Allerdings wurden manchem Verkäufer auch schon dreimalige Reparaturversuche zugestanden (z. B. bei komplexen Geräten - was "komplex" ist, ist wohl Ansichtssache des jeweiligen Richters). Unser Rechtssystem ist manchmal schon - "interessant".

Es muß ja aber auch nicht immer im Streit enden, vielleicht suchst du erstmal das Gespräch mit dem Verkäufer, nennst ihm dein Anliegen und hörst erstmal zu, was er dazu sagt.

Viel Erfolg wünscht
Jürgen

Hi Crusty, nochmals vielen Dank für deine Hilfe. Ich werd mich mal nochmal ... TimmintoR 2°°4
Das hört sich doch gut an, ich drücke mal die Daumen. Viel Erfolg wünscht ... Crusty_der_Clown