Hallo,
Kann mir jemand helfen?
Wir haben ein Wasserbett vor ca. einem 3/4 Jahr gekauft,aber erst nach ca. einem haleben Jahr aufgestellt. Wieder ca. 2 - 3 monate später war es kaputt. Ich sollte auch ein neues zum Austausch bekommen, nach ca. 1 Woche Lieferzeit !!!!!!!!! Nun sind fast 3 Monate vergangen und ich werde immer weiter vertröstet. Auf meine e-mails wird nicht geantwortet und telefonisch werde ich nur abgewimmelt. Was kann ich tun, damit ich nicht noch weitere Monate auf dem Sofa verbringen muß ( das auch schon stark darunter leidet!!! / ist ja schließlich kein Schlafsofa...)
Weiß jemand wie lange eine Frima sich Zeit lassen darf ein Bett auszutauschen?
AST
