Mein IPod ist weder im Arbeitsplatz noch in iTunes angezeigt. Reset und Neuinstallation blieben erfolgloß.

Mein IPod ist weder im Arbeitsplatz noch in iTunes angezeigt. Reset und Neuinstallation blieben erfolgloß.
Hallo,
iPod spielt noch - nur die Verbindung zum PC is im Eimer. :-(((
Ich habe keinen Kaufzettel mehr. Kann ich trotzdem den iPod bei Apple einsenden?
mfg,
McBest