Hallo, ich bzw. mein Sohn hat folgendes Problem.
'Er hat sein Password für den e-mail Client (The Bat) vergessen. Er kann zwar e-mail mit dem Client abrufen, da das PW dort gespeichert ist, weiß jedoch nicht mehr, welches PW sich hinter den Sternchen versteckt. Somit ist kein Zugriff auf das Postfach von unterwegs mehr möglich. Wie kann man da wieder ran kommen. Ein im Computermagazin COM veröffentlichtes Tool unterstützt nicht The Bat.
Wäre für einen Tip dankbar, wie man hier helfen kann.
oldie5
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Hi!
Für mich liest sich das so, als ob hier nicht das Passwort zum Prohram The Bat fehlt, sondern das Passwort des Emailpostfaches beim entsprechenden Provider.
Je nach Provider (also dem Anbieter, der das Postfach auf seinem Server speichert) kann man sich an den Support wenden oder über ein Kontaktformular die Zusendung eines neues Passwortes anfordern.
Auf der anderen Seote kann es nicht falsch sein, nochmal seine alte Post und Emails durchzugehen, um nach dem Brief/mail mit dem passwort zu suchen. Evtl. hat er ja auch die Verwaltungsseite des Providers aufgerufen und dort ebenfalls das Passwort gespeichert. man könnte dann versuchen das Passwort zu ändern.
Bis dann
Andreas