Hallo, ich bzw. mein Sohn hat folgendes Problem.
'Er hat sein Password für den e-mail Client (The Bat) vergessen. Er kann zwar e-mail mit dem Client abrufen, da das PW dort gespeichert ist, weiß jedoch nicht mehr, welches PW sich hinter den Sternchen versteckt. Somit ist kein Zugriff auf das Postfach von unterwegs mehr möglich. Wie kann man da wieder ran kommen. Ein im Computermagazin COM veröffentlichtes Tool unterstützt nicht The Bat.
Wäre für einen Tip dankbar, wie man hier helfen kann.
oldie5
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Es gibt etliche Programme, die "Sternchen aufdecken", z. B. Pants off.
rill
Hi!
Für mich liest sich das so, als ob hier nicht das Passwort zum Prohram The Bat fehlt, sondern das Passwort des Emailpostfaches beim entsprechenden Provider.
Je nach Provider (also dem Anbieter, der das Postfach auf seinem Server speichert) kann man sich an den Support wenden oder über ein Kontaktformular die Zusendung eines neues Passwortes anfordern.
Auf der anderen Seote kann es nicht falsch sein, nochmal seine alte Post und Emails durchzugehen, um nach dem Brief/mail mit dem passwort zu suchen. Evtl. hat er ja auch die Verwaltungsseite des Providers aufgerufen und dort ebenfalls das Passwort gespeichert. man könnte dann versuchen das Passwort zu ändern.
Bis dann
Andreas
Hallo, vielen Dank für die Hilfe. Habe mich immer über ein Ersatzpassword gewundert, daß sich in meinem
Postfach befand. Stammte von dem Provider, bei dem meine e-mail-Adresse als Kontaktadresse für den Fall
des Verlustes des Passwords für den Zugang meines Sohnes hinterlegt war. Der hatte "Password vergessen"
angeklickt, aber sonst geschwiegen, außer seines Wehgeschreis ;-) Nun haben wir ein neues PW und es funktioniert wieder.
Man sollte in der Familie vielleicht mehr kommunizieren, dann erübrigten sich diese Fragen.
Nochmals besten Dank
Klaus
Also bei den größeren eMail-Diensten (zumindest bei GMX weiß ich, daß es angeboten wird) sollte es für diesen Fall die Möglichkeit geben, eine Mail zum ändern des PWs ans eigene Postfach senden zu lassen, die kann man dann per eMail-Client abrufen und ein neues Passwort setzen...
Gruß
Borlander
Hallo, vielen Dank, genau so funktioniert es. Will mich nicht wiederholen.
In meiner Antwort an Andreas ist das Ergebnis geschildert.
Nochmals besten Dank
Klaus