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Problem mit netcologne email

arme socke / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo, wir haben seit heute netcologne.
meine mutter konnte die finger nicht davon lassen ihr emailzeug da einzurichten und wurde dabei aufgefordert das kennwort zu verändern..... das tat sie und seitdem kann sie sich nicht mehr einwählen......dann konnten wir uns ein neues passwort generieren lassen welches uns dann per email geschickt wird....(aber daraf können wir ja garniocht mehr zugreifen ...;)......najo irgentwann nach dem 5ten versuch ham die gesagt das unser konto gesperrt ist und wir sollen uns unter sonen telefonnummer melden......0800..... und die sagen dann " falls sie probleme mit internet.....0900.....1,20€/min......
habt ihr ne ahnung wie man das sonst noch machen kann ausser die 10 euros fürs telefoniern ausgeben.....(haben ja schliesslich eigentlich seit heute auch eine telefonflat.... ;)

najo ich glaub mir kann da eh keiner helfen aber falls doch dann danke schonmal im vorraus ;)


mfg arme socke

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arme socke OWausK „Hallo, ?????????? hat sie ihr Passwort für den mail Zugang geändert oder die...“
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du ich hab keine ahnung was die da alles geändert hat ;)

auf jedenfall egal was ich machte sagte der mir es is falsch....(zugangsdaten sind eigentlich noch gleich...weil hab ja inet)aber wenn man die bei denen eingibt dann geht das nicht........warum auch immer...und wenn man das normale passwort und benutzernamen eingibt dann war auch alles falsch......das ging dann halt soweit bis gesperrt wurde.......


najo aber danke für die posts

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