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Zeta: Der Freude folgt die Ernüchterung.....meine Geschichte (geschlossen)

Hanns Kanns / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo. ich reise von forum zu forum, um zu schauen, ob wer ein Zeta Board hat, hierauf bin ich gestossen, da hier scheinbar viele user sich schon an zeta probiert hatten.


ich auch und ich möchte mal kurz meine geschichte loswerden:

Februar:
Suche nach einem alternativen OS bringt mich von Windows zu Linux zu Zeta. (Linux habe ich schon auf meinem Produktivsystem laufen)
Bestellt, knapp 95 Euro bezahlt, probiert -> läuft nicht. Forum aufgesucht, Karten nach und nach ausgebaut, Minimalkonfiguration gefahren -> läuft.

Nur ohne Sound, ohne Drucker, ohne Scanner, TV läuft dafür, Grafik nur im VESA, TFT nur über D-Sub. Zeta Version 1.5

Dennoch fühle ich mich irgendwie wohl - das Layout gefällt mir. Leider bin ich zuerst etwas blauäugig, vergesse, dass man sich nicht lange an einem System erfreuen kann, das auf so minimaler Konfiguration fährt.

März:
Probleme beim Update auf 1.1 - Jetzt läuft die Grafikkarte garnicht mehr. Support kontaktiert - Telefon -> besetzt. Am Abend wieder - > besetzt. E-Mail -> 2 Tage später keine Antwort (das alles natürlich mache ich von Linux aus!!!)

DSL Router läuft jetzt nämlich auch nicht mehr. Ich gehe mit Linux ins Netz, freue mich über üppige Freeware Angebote auf bezip.de und weiteren Seiten.

Ich baue meine alte Grafikkarte ein - Zeta läuft wieder. Vom Support noch keine Mail. Anrufen kann ich nicht, ich arbeite tagsüber, keine Zeit, mir dafür Urlaub zu nehmen.

März:
Es läuft endlich, ich kriege meinen Router wieder zum Laufen . Lade mir jede Menge Freeware herunter - davon funktioniert gut ein Viertel, der Rest ist nicht zum laufen zu bewegen, vieles im BETA Stadium, Stand 2000 oder 2002, der neueste Treiber ist SANE - Scanner - und der läuft nicht.

Gut, ich komme ins Netz, rufe freudig meine E-Mails ab - und stelle fest, es funktioniert, ich freue mich!

Ein Bekannter sendet mir 3 Anhänge, ein Word Dokument, eine Powerpoint Datei und ein PDF.

Hmm, Word .... ich versuche es mit der GOBE Demo, ich versuche es mit Abi Word (Stand 2001) - geht nicht - alles andere hätte mich auch gewundert. Excel - keine Chance. PDF sollte sich aber öffnen lassen - es funktioniert. Naja, ich schalte den Drucker ein.... da fällt mir ein - mein Drucker geht ja garnicht. Mist!

Wieder zurück, Dateien auf Diskette geschoben, Brenner geht nicht unter Zeta. Und wieder zu Linux. Hier kann ich öffnen, drucken, sehen, und das alles mit OpenOffice.

Mitte März:

Fazit: Zum herumklicken ganz nett, sobald es produktiv wird, keinerlei Chance - absolut unbrauchbar - für diesen Preis Note 6.

Selbst wenn ich eine Möglichkeit gehabt hätte, die Dokumente zu öffnen, es geht kein Drucker - es geht kein Scanner, ich hätte nicht wirklich viel machen können.


Nur mal soviel dazu. Geärgert habe ich mich nicht, da ich den Mist gleich über ebay verkloppen konnte. Dort wird sich der nächste ärgern :-)

globalmensch TimmintoR 2°°4 „Mir geht euer Gejammer mittlerweile auf die Nerven. Was erwartet ihr denn von...“
Optionen

@Timmintor:

  • Zeta soll wen ansprechen, wenn es massiv über gewisse TV Shops vermarket wird?

    Den totalen Laien - den Laien, der sich nicht Linux kauft und sogar mit Windows Probleme hat (sonst hat er ja keinen Grund zum Umsteigen).

  • Wie wird dem potentiellen Käufer Zeta als DIE Alternative klargemacht?

    Ganz einfach. Windows kennt der User, findet er nicht gut, kommt damit nicht klar. Linux kennt man nur vom Hörensagen, die Shop Moderatoren wissen natürlich, wie man der Computer Mama klarmacht, wie schwer Linux ist, dass man da gleich verloren ist.

    Die Lösung hat der Moderator natürlich sofort: Zeta

  • Viren? Hardwareprobleme? Software?

    Alles kein Problem .... mit Zeta .... Meinst du, da geht einer der Moderatoren darauf ein, dass ISDN Karten nicht laufen, dass dies und jenes nicht läuft...... natürlich wird das verschwiegen.

    Es wird sogar verschwiegen, dass es überhaupt eine Hardwareliste von Zeta gibt, die man zuerst besuchen sollte. Klar - dazu hat der User in Regel garkeine Zeit, denn er soll ja SOFORT anrufen und Zeta kaufen.

  • Wie verkauft man etwas am besten?

    Indem man nur die positiven Dinge aufzählt, die sind schnell erzählt, die Sendung dauert ja nicht lange. Die negativen lässt man weg - ganz einfach.

    Man tut einfach so, als gebe es nur DEN PC, es gibts also garkeine Frage "Geht das bei mir" - es gibt nur die Antwort "Mit Zeta geht alles besser".



    Dass der Hersteller an dieser Werbemasche nicht so ganz unbeteiligt ist, ist doch klar. Auch dass man mit der Zeta LiveCD wie hee schon sagt, nur sehr schlechte Möglichkeiten hat, zu testen, ist doch auch klar.

    WER bitte würde eine Vollversion für 100 Euro kaufen, wenn er feststellt, dass die Hälfte nicht geht? Keiner und das weiss auch Zeta!


    Also solltest du deinen Unmut gegen Zeta Marketing und gewisse TV Sender richten und nicht gegen User. Den Usern darfst du keinen Vorwurft machen......in dem Falle ist das so - denn hier wird dem User ja erzählt, er brauche sich nicht um irgend etwas zu kümmern, da Zeta schliesslich genau das biete, einfach installieren und um nichts mehr kümmern - wenn das ein 50 jähriger unerfahrener User hört, ist doch klar, dass der Luftsprünge macht.
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