Hallo,
seit Freitag stürzt Word regelmäßig beim Speichervorgang ab mit der Meldung: Die Anweisung in "0x77f481bd" verweist auf Speicher in "0x00340031". Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werde.
Programm mit ok beenden.
Darunter nur der Schaltknopf OK, mir bleibt keine andere Wahl...
Bei anderen Benutzeranmeldungen auf demselben Rechner ist alles in Ordnung.
Was ist das, wie krieg ichs weg?
Ciao
Karl
falconerider Nachtrag zu: „Danke für die Tipps, ich werde alles machen, sobald ich Zeit habe, und ich...“
So, ich habe jetzt einige Stunden damit zugebracht, die normal.dot zu löschen, sie entstand wieder, keine Besserung usw. usf.
Stand der Dinge: Word kann nach wie vor nicht speichern und stürzt ab, ebenso Excel, Access, PP. Dies aber nur auf einer einzigen Benutzeranmeldung, alle anderen sind ok. Bezeichnenderweise trat das Problem bei dem einzigen Benutzer auf, der ins Internet kommt... Zum Glück hat der keine admin-Rechte.
Die Verweise auf den Speicherort müssen woanders stecken, in einer Datei, die das ganze Office betrifft. Welche könnte das sein?
Da es nur einen Benutzer betrifft, muss der Fehler bei diesem gespeichert sein. Ich befürchte, dass selbst eine Office-Neuinstallation das Problem nicht löst.
Ein frisch gemachtes Antivir hat übrigens nichts entdeckt.
Ich bin ratlos!
Ciao
Karl
