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Verschwundene Hilfe

Peter218 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einigen Tagen ist in allen MS-Office-2000-Anwendungen die Hilfe nicht mehr erreichbar: Es öffnet sich lediglich ein leerer Hintergrund. Auch die Windows-Hilfe/Support öffnet sich nicht mehr. Fehlermeldungen erscheinen nicht.

Ich benutze: Windows XP Pro SP2, Office 2000 Prem SP3

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Kannst Du überhaupt dann noch irgendwelche Hilfedateien öffnen? Borlander
Peter218 Borlander „Kannst Du überhaupt dann noch irgendwelche Hilfedateien öffnen?“
Optionen

Nein, alle Hilfe-Dateien lassen sich nicht mehr öffnen. Die Dateien mit der Endung .chm haben auch alle ein Fragezeichen als Icon im Windows-Explorer.

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Was steht bei Dir den in diesen beiden Registry-Zweigen drin: ... Borlander
Hallo Borlander, ich hab einfach die beiden Schlüssel komplett ... Peter218
Hallo Peter, die Reg-Einträge sehen alle korrekt aus - an dieser Stelle ... Borlander
Hallo Borlander, der IE läuft problemlos. Daran kann es auch nicht liegen. ... Peter218