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Probleme mit dem Drucker

Hannelore1 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe eine neu aufgefüllte HP-Druckerpatrone in meinen HP-Drucker eingesetzt. Bei jedem Druck erscheint nun "Es besteht ein Problem mit der schwarzen Tintenpatrone. So beheben Sie dieses Problem 1.Entfernen Sie die schwarze tintenpatrone. 2.Setzen Sie die Patrone wieder ein.(habe ich natürlich gemacht!!)Wenn das Problem weiterhin be-steht, ersetzen Sie die schwarze Tintenpatrone." Der Druck wird jedoch ausgeführt. Muß ich die Patrone auswechseln und was mache ich mit der noch vollen (teuren)Tinten-patrone?
Danke, wenn mir jemand helfen kann!

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Hallo, es gibt einige Drucker von HP, die sich im Kampf gegen das aus ... Pumbo
Hannelore1 Pumbo „Hallo, es gibt einige Drucker von HP, die sich im Kampf gegen das aus...“
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Lieber Pumbo,
vielen Dank für Deine schnelle Hilfe. Deinen Rat, 2 alte Patronen nacheinander einzusetzen, habe ich befolgt und siehe da, der Drucker war so durcheinander, dass er die Fehlermeldung vergessen hat.
Ich bekam allerdings bei einer leeren Patrone die Meldung, dass sie nicht kompatibel sei, obwohl ich eine Original HP Patrone verwendet habe.
Die andere alte Patrone war bereits refilled und die hatte ich ohne Probleme auch schon ausprobiert. Allerdings bekam ich nun auch hier eine Fehlermeldung. Aber ich glaube, dass der Drucker wirklich etwas durcheinandergebracht war.
Ich besitze übrigend einen HP-Drucker deskjet 3820 und benutze die Patronen Nr. 15 für schwarz und Nr. 78 für fabrig.
Deine anderen Ratschläge konnte ich nicht so gut nachvollziehen. Ich bin schon ein etwas älteres Semester und da fällt mir das Verständnis hin und wieder schon etwas schwer (aber ich gebe mir Mühe!!!!!).
Nochmals vielen Dank und vielleicht kannst Du mir ja wieder mal helfen.
Viele Grüße
Hannelore1

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Druckertyp ????? HP xyz Conqueror