Ich habe es in der Vergangenheit bei Norton Internet Security 2005 gehabt, dass sich das Programm erst nach einiger Zeit öffnen ließ (nach Erstinstallation) oder erst nach Online-Update...was auch so angeboten wurde, ohne "Öffnen". Bei der Deinstallation/Neuinstallation hatte ich z.B. schon die Meldung, ich möge nach der Deinstallation einen Neustart durchführen...obwohl ich das gerade eben gemacht hatte. Nach erneutem Neutstart lief die Sache aber.
Wenn man ein problematisches Monster-Produkt wie Norton Internet Security installiert, dann sollte man zuvor ein Image-Backup der C-Partition machen. Man braucht sowas wirklich all zu oft.
Was meinst Du mit "Supervisor"? - Du meinst doch nicht etwa die Administrator-Anmeldung bei Windows?