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Alternate doch nicht so toll???

priex / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Vor zwei Wochen hat Alternate mir ein gebrauchtes und defektes Board geschickt! Ich habe mich schon ein paar mal per mail beschwert und um Antwort gebeten, bisher ist aber nichts bei mir im mailordner gelandet.
Mich würde eigentlich nur interessiren warum Alternate mir ein kaputtes und gebrauchtes Board, auch noch zum Neupreis, geschickt hat.

Geht es anderen vieleicht auch so ???

AST
Die blaue Elise priex „Alternate doch nicht so toll???“
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Ist mir auch schon passiert - bei Amazon gebrauchte Ware - allerdings gabs Preisnachlass - sehr kulant, hab ich natürlich gemacht.

Ist nichts neues - die nehmen genau DIE Ware, die DU jetzt zurücksendest und drehen sie dem nächsten an, was sollen sie auch machen mit all den per FAB zurückgesandten Dingern?

Wenn die 14 Tage noch nicht um sind, in Textform schreiben, ohne Grund (OHNE; nichts von wegen Defekt oder so etwas), dass du das Teil zurücksendest.

Wenn du angibst, defekt, dann könnte es auf Gewährleistung rauslaufen und sie bessern nach und liefern neu, wenn du das willst ok, wenn nicht, befolge obiges