hallo,folgende frage: wie lange hat man in deutschland garantie wenn man einen computer im geschäft kauft? gelten hier auch die , z.b. bei kaffeemaschinen üblichen 2 jahre ?
wäre sehr dankbar über informationen darüber.
viele grüße
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Andreas42 
jones2 „garantie“
Hi!
Jetzt wird's wieder spitzfindig, sorry. ;-)
Man hat keine zwei jahre Garantie, sondern zwei Jahre (gesetzliche) Gewährleistung. In dieser zeit muss der Verkäufer für Probleme mit dem Gerät bereitstehen. Hier gibt es aber nach 6 Monaten eine kleine feine Veränderung: nach 6 Monaten muss im zweifelsfall der Kunde beweisen, dass das danach gemeldete Problem schon zum Kaufzeitpunkt vorhanden war. In den ersten 6 Monaten dieser 2 jahre Gwährleistung geht man pauschal davon aus, dass das der Fall war.
jetzt gibt es noch Garantie: die gewährt der Hersteller des Gerätes. Die kann, muss aber nicht(!) zwei Jahre betragen. Gerade im Elektronikbereich geben viele Hersteller nur 1 Jahr Garantie - das ist kein Witz und läuft unabhängig von den zwei Jahren Gewährleistung, die der Verkäufer per Gesetz zu gewähren hat (wobei dieser sich auf die "Beweislastumkehr" nach 6 Monaten berufen kann; der Käufer müsste dann einen Gutachter bezahlen, der nachweist, dass der Fehler schon vom Kauf an im Gereät steckte - macht kein mensch, da ein Gutachten Geld kostet).
So, ich hoffe, ich habe alle Klarheiten beseitigt. ;-)
Bis dann
Andreas
