Mein neuer MD 8800 mit Windows xp erkennt zwar den neu angeschossenen USB Scanner, der Hardwareassistent findet aber weder in der mitgelieferten Software noch sonstwo einen passenden Treiber. Gerät steht mit Fragezeichen im Gerätemanager. Gespräch mit der Hotline brachte keinn Erfolg. Wer weiß Rat?
cheftutti1 jayray „Schau mal weiter unten-da steht scon alles dazu-und dann geh umtauschen.“
Ein Bekannter hatte auch so ein ähnliches Proplem.
1, Sämtliche alte Teriber wen möglich finden und weg damit.
2, Erst Treiber-CD einlegen, wenn WinSchrott nicht findet auf durchsuchen und den Pfad angeben.
3. Erst wenn die Software es meldet "Den Scanner einschalten/anschließen", Installation durchlaufen lassen vorerts mal fertig.
4. Neustart = Jetzt kann es sein das WinSchrott den TWAIN-Treiber nicht findet und dazu mußt du jetzt selber Handanlegen. Suche auf der Treiber-CD die beiden EXE-Dateien
( TWUNK_16 und TWUNK_32 )und suche nun den Scannerordner (ich glaube unter C:\WINDOWS\...)
und kopiere sie da rein. Neustart und dann "GUCKST DU".
Beim Bekannten war es auch so - mal da - mal nicht. Übers Querdenken auf diese Lösung gekommen und seit dem läufts. Schuld daran ist eine Hundsmisserable Insatllationsroutine.
Viel Spass beim TESTEN.
