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Batterieproblem Easynote K5305

MooS1 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, seit September 2004 habe ich ein PackardBell Notebook Easynote K5305. Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass kurz nach dem Start schon der Akku leer ist. Leider lässt sich das Problem auch nicht mit einem BIOS-Update beheben. Was kann ich noch tun, damit das Notebook wieder ohne externen Netzanschluss läuft? Brauch ich eine neue Batterie? MooS

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MooS1 Andreas42 „Hi! Da könnte in der Tat der Akku das ist keine Batterie - platt sein. Falls es...“
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Hallo Andreas,

mittlerweile konnte ich durch den Support in Erfahrung bringen, dass dies ein typisches Problem für diese Serie ist. Und es läßt sich technisch nicht beheben. Und da auf den Akku nur ein halbes Jahr Garantie ist, kann ich weitere Hilfe von denen nicht erwarten. Man bekommt nicht einmal einen Akku von denen, angeblich weil aus China keine Lieferung kommt. Soviel zum Thema Kundendienst.
Im englischen Anwenderforum von PB wurde dieses Problem schon öfter diskutiert. Da ich in Englisch aber nicht so fit bin, hatte ich gehofft hier Hilfe zu finden.
Im Handbuch steht leider nichts zur Haltbarkeit des Akkus (LIon). Aber mehr als 100 Stunden Nutzung sind bei mir bisher noch nicht zusammengekommen.

Gruß
MooS

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